硬卧和软卧的区别
硬卧和软卧不仅是价格的区别，在服务以及设施上也是有很多区别的，具体有：
1、一个最重要的区别，是到晚上熄灯的时候，硬卧车厢间可以互相走动，软卧车厢内部也可以走动，但是他们之间的门，就是锁住的。
2、客运乘务员应熟知列车沿途的风景名胜、历史文化、地方物产、风土人情等。软卧列车员至少能用英语为旅客服务。进入包房时，应先敲门，经允许后方可入内。离开时，应退出包房后转身离去。客人离开包房时应及时整理包房卫生，软卧专有。
3、硬卧、软卧的走廊和包房内应有地毯。车窗有纱帘、遮光帘。铺位上有质地良好的纯棉布棉褥(毛毯)、褥单、棉被、被罩、枕蕊、枕套。茶桌有台布、不锈钢盘。软卧还应有衣架、拖鞋、衣刷、不锈钢暖瓶(防倒架)、带盖细瓷茶杯、卫生桶。
4、硬卧晚上有乘客在走廊走动、喧哗，休息受影响。软卧相对安静、安全，条件好些、铺位软些、价格贵一些。
软卧和硬卧哪个好
长途火车的卧铺都有硬卧和软卧之分，二者在价格和服务上会有区别，那么哪种更适合你呢。
软卧铺位的宽度要比硬卧宽一些，有推拉门。每个铺位都有个小台灯，房间门旁有调节温度、广播音量的按钮。厕所的马桶一个是坐式，一个是蹲式，备有手纸，比一般的列车豪华一些。但是躺在铺位上就寝的时候却完全感觉不出与一般硬卧有什么区别，硬卧、软卧的走廊和包房内应有地毯。车窗有纱帘、遮光帘。铺位上有质地良好的纯棉布棉褥(毛毯)、褥单、棉被、被罩、枕蕊、枕套。茶桌有台布、不锈钢盘。软卧还应有衣架、拖鞋、衣刷、不锈钢暖瓶、带盖细瓷茶杯、卫生桶。
因此选择软卧还是硬卧，小编给你们个建议：从舒适程度来说，还是购买软卧，从经济型和性价比来说，硬卧更占优势。
软卧代二等座是什么意思
软卧和二等座都是火车上的位置，但现在火车票上多了一种软卧代二等座，很多乘客就不知道这是一种什么样的位置了。
其实软卧代二等座也是铁道部的一个运输方案，夜间运营的车次卧铺受欢迎，白天运营的车次卧铺不好卖。铁路部门为了避免空载，提高卧铺动车的使用率，通常会将卧铺调整为坐席。
软卧代二等座方案：若以四人卧铺包厢为例，如果“卧改坐”就可以一下子增加两位乘客，算下来一节车厢至少可以增加60张票。火车站对“卧改坐”给出的解释是：一般都是列车临时设置的，因此在销售车票的时候并不会提前告知，旅客只能随机购买。“卧改坐”没有在乘客允许的情况下强制变更，欺骗了乘客。
