很多专门做网络推广和营销的人,只专注于网络渠道的研究和开发,而忽略了本质的东西“我们是在卖产品和销售物品”。网络营销渠道很多:网站优化、百度竞价、新媒体、自媒体、分类信息平台、视频营销、直播营销等等。
但是如果你掌握了这么多渠道,知道了操作方法,真的能做好网络营销吗?答案是否定的,在掌握这些网络营销渠道的同时,还需要了解一些销售知识。最近很多老板都说我们公司专门做网络营销,但是做不好。后来分析了一下,不知道怎么卖。比如销售渠道做了又开,流量很低。原因是咨询有问题,就是客服,演讲培训不到位。比如问客服为什么这个订单不卖。
你看,作为我们一线的在线销售人员,他们不知道客户在想什么,是不是真的没时间,是不是对产品有疑问,还是你没有很好的按照这个订单做?其他网络外推人员在发一些外部文章的时候只知道发品牌+产品介绍。这样真的好吗?真的有用吗?在网上找不到同样的产品吗?我们在发布产品信息的时候,要想好我们的人是谁,他们会关注什么问题,对这个产品的需求在哪里,然后用自己的产品做文章。
所以做网络营销的人,一定要懂得一些销售技巧和一些销售词汇,才能更好的做网络营销