如果鼠标和键盘出现故障，请先检查电路。如果接触不良，请拔下电路插头，然后再次插入。故障可能是电脑主板的问题，重启电脑就可以解决。失败也可能是中毒，打开杀毒软件就可以解决。失败也可能是驾驶问题。此时，可以重新安装驱动程序。
鼠标和键盘同时失灵处理办法1、检查线路
如果鼠标和键盘出现故障，首先检查线路，看键盘和鼠标之间的连接线是否插入。接线松动或接触不良会导致鼠标和键盘出现故障。如果把线路拔掉再插上，问题就可以解决了。
2.重新启动
鼠标键盘故障可能是电脑主板运行不顺畅，需要按下电源按钮重启电脑才能解决。
3.防病毒的
鼠标键盘故障可能是电脑中毒，需要重启，长按F8键让电脑进入安全模式，然后启动杀毒软件杀毒。
4.重新安装驱动器
鼠标和键盘故障可能是由驱动程序问题引起的，因此您可以卸载并重新安装驱动程序，或者下载驱动程序向导来检测并修复它。
