以旧换新的过程是，旧型号经过工作人员测试后，会给出一个折旧价格，然后用户可以获得相应的折扣购买全新的设备。目前，苹果已经将iPhone折价换货计划扩展到国外的安卓、黑莓、Windows Phone智能手机，甚至接受特定厂商的PC进行折价换货。
无论如何，这个于2013年8月启动的以旧换新项目现在可以让中国大陆受益，而且现在少了一个不购买许可产品的理由。在文章的最后，放上苹果的官方声明:
由于iPhone和iPad的高留存价值，中国苹果商店推出了一个新项目，帮助那些愿意回收旧iPhone和iPad的客户。在支持环保的同时，客户还会得到优惠，可以用来购买新的iPhone或iPad。
更新1:苹果的店员会观察手机外观是否损坏，电源按钮和音量按钮是否正常工作，屏幕是否充满液体，相机闪光灯是否能正常工作等等。但是全新的iPhone 5s价格基本不会超过2000元。苹果正式回收iPhone时，去除了内存的影响，也就是说在苹果的回收计划中，16GB的iPhone 5s和64GB的iPhone 5s没有区别。在目前的二手市场上，一部90%保底的新款iPhone 5s，价格可以轻松卖到2000多元。目前看来，从价格上看，官方的折价项目并不合适。
