传统银行PK第三方支付
春节的到来,预示着一场无形的“春运热潮”大战已经悄然打响。
除了很多市民聚集银行提现之外,一年中最大的一波汇款高峰也来了。很多细心的市民会发现,之前手机银行转账有很多优惠,最近各商业银行的网银转账、汇款手续费率优惠变得很慷慨,“全免费”、“只要1元”、“五折”,成为转账汇款手续费战的主力。此外,自去年底以来,许多银行在手机银行和个人网银渠道实现了转账费用的“双免”服务。
转账汇款费用全免
去年底,央行发布《关于改进个人银行账户服务、加强账户管理的通知》,鼓励银行通过网银、手机银行等方式,免除储户一定额度以下转账汇款业务的手续费。央行明确表示,从今年4月1日起,如果银行不实行免费制度,将不再能够使用央行的跨行网银系统进行个人网上支付。这项配套措施被认为是免费转账和汇款费率时代的一大优势。
面对这种情况,各商业银行纷纷推出免费转账措施应对。事实上,许多股份制银行早在通知发布之前就已经推出了“减免税”政策。
去年9月,在招行和宁波银行宣布个人网银国内转账免费后,多家商业银行纷纷效仿,开始陆续实施个人网银和手机银行转账零利率政策。
目前中信银行个人网银国内转账、手机银行实时转账费用全免;浙商银行的网银、手机银行、自助转账机、ATM等电子渠道免费;平安银行个人网银和口袋银行从今年1月29日起取消转账手续费;渤海银行昨天开始实施网上免费转账,包括网银和手机银行。
与股份制银行不同,国有银行提供的手机银行转账优惠套餐比网银多。
中行网银全年柜台转账八折,手机银行手续费全免;建行同城网银跨行转账手续费1元/笔,其余柜台打五折。手机银行今年有“0率”;农行的网上银行转账费用按柜台标准打五折收取。客户通过农行的手持银行办理转账相关业务。我行异地、跨行转账、漫游汇款手续费,今年柜面打三折;工行今年的网银转账手续费是柜台标准的50%。当客户通过手机银行转账汇款时,产生的汇款费用将在下个月全额返还给客户的扣费账户。
一家股份制银行个人银行部的工作人员认为,传统银行能够做出如此大的战略调整,一方面是响应央行的号召,另一方面也离不开互联网金融的冲击。
“银行通过价格手段争夺客户,网银和手机银行是最强大的‘杀手’。目的是通过免费盈利吸引客户,应对第三方支付机构的竞争。”该人士表示,未来传统银行与第三方支付的竞争将会加剧,客户粘性将成为竞争的核心。
业内人士普遍认为,虽然中小银行以“免”为主,国有银行以“减”为主,但随着央行配套措施的落实,今年将有更多银行加入自由军。