因此，为了提升用户体验，工行R&D团队花了730多个昼夜，优化了17个版本的界面设计，收集了17000多个用户调研样本，邀请了12000个用户参与灰度测试，目的只有一个，就是把好的产品奉献给你。这次升级，
我们是前所未有的！
转账10秒！
账户5年内可追溯！
少于100万不需要u盾！
那么，用户体验如何呢？下面，边肖引用中国金融认证中心和一派咨询对工行手机银行APP的评价数据来告诉你答案！
1.出色的兼容性
在目前的141款主流安卓手机设备中，工行覆盖了20多个手机品牌，通过率为97.16%，整体来看兼容性极佳。
二是运行性能在行业内领先
基本性能方面，从CPU占用率、内存占用率、应用启动用户体验时间、设备总流量消耗、应用启动时间、电池温度、电池消耗七个指标进行测试。
根据CFCA兼容性和性能测试平台提供的数据，工行手机银行APP的CPU占用率、总流量消耗等基本性能消耗均优于行业平均水平，处于行业领先水平。
三:开放免登录
工行手机银行是“开放式”手机银行，对工行和非工行客户完全开放。非工行客户只要有固定手机号就可以注册使用。
开放界面，大部分功能可以先看后做。免登录操作。没有登录！！没有登录！查余额，查理财，查资金，网上办理信用卡。
四:操作方便高效
系统根据客户转账金额大小，推荐认证方式，支持客户切换“U盾/支付密码/指纹/刷脸+短信认证”的认证媒介进行转账，实现安全与快捷的完美结合。
“一键式转账”，就是不用登录，一键转账，一键转账，给熟人转账。超级方便，超级贴心，超级爽！
“扫码提现”，告别银行卡登录工行手机银行，选择右上角的“扫码”即可在ATM设备上无介质提现。妈妈再也不用担心我忘记带银行卡了。
“语音转账”，用户只需说出常用收款人的姓名即可弹出转账页面。语音转移对普通话的识别非常准确，10秒钟就可以完成一次转移。
第五:系统安全可靠
共有52个安全评估指标，包括通信安全、客户端运行时安全、客户端交互安全、客户端安全保护、代码安全评估和客户端业务逻辑安全。
工行手机银行APP在敏感业务操作时会生成带有随机数的临时密钥对，密钥对加密一次，可以抵御敏感业务中的重放攻击。
具有一键检测整个环境安全情况的功能，具有五重账户安全锁的功能。用户可以启用境外锁、区域锁、夜锁、境外免卡支付锁、限锁等。，对账户的交易区域、时间、额度进行精细化管理，满足多周期、多场景的账户保护需求。
不及物动词没有介质的大转移
U shield作为一种高度安全的支付工具，操作步骤多，影响客户体验。现在，在4.0时代，让我们挥挥手，告别U盾，进入大数据、人工智能、生物识别的新时代。一天转账高达100万，没有U盾时代。
第七:如果你想在五年内检查账目，就检查账目
“放心查看”是本次修订新增的功能，也是工行4.0版的主要亮点之一。
在使用“随意查看”功能的过程中，我们可以充分感受到工行从用户的角度对账户进行分类、搜索、追溯，用户可以灵活查看五年内的收支情况，这在体验其他手机银行时是找不到的。
八:个人信息云保存
利用人脸识别技术和图片信息识别，用户可以安全方便地上传和存储身份证、户口簿、护照、结婚证、毕业证等13种重要的许可信息。，个人信息的查询和下载也非常快捷方便，步骤清晰易懂。
九:生活费方便回家
为您提供全面的移动生活服务支持。工行e支付平台非常方便支付水、电、煤、气等日常生活服务费；还有娱乐、教育、税务、交通、旅游等服务，几乎涵盖生活的方方面面，可以满足不同地区的各种支付需求。我们还实时向客户推荐工行的各种优惠活动:机票、酒店预订、医疗服务、缴纳交通罚款、无卡提现、网络预订等便民服务。
十:投资理财，手把手完成
在工行手机银行首页上方，用户可以随时看到投资资产份额总额，了解自己的资产配置情况。整个理财产品页面支持多种筛选标准，方便用户找到自己需要的产品，产品丰富。
在投资理财方面，工行还为用户提供了“模拟交易”的功能。为账户贵金属、账户外汇、账户能源等提供模拟交易服务。投资理财初学者可以利用此功能熟悉操作，规避风险。
