除了“牛鞭效应”，你首先要有管理订单的能力
20世纪90年代中期，宝洁公司的一名工作人员检查了他们最畅销的婴儿尿布产品的订单模式，发现了一个奇怪的现象:该产品的零售量稳定，波动很小，但在调查配送中心的订单情况时，他惊讶地发现波动明显增加。根据其配送中心，他们根据卖方的总需求下订单。经过进一步的研究，她发现零售商经常根据历史销售额和对实际销售情况的判断来预测客观的订单数量。然而，为了保证订单数量及时可用，并能适应客户需求增量的变化，他们通常会扩大预测的订单数量，并向批发商订购。批发商，出于同样的考虑，会在扩大零售商的订货量后，向销售中心订货。这样，虽然客户需求没有大的波动，但零售商和批发商的订单扩大后，订单量也逐步扩大。在与3M公司等相关供应商调查订货情况时，她也惊讶地发现，订货变化越大，供应链上游越多，订货偏差越大。这种现象就像牛仔用的鞭子。顶部轻微的晃动，最后会变成一个长长的弧线。因此，宝洁公司将这一现象命名为牛鞭效应。
营销过程中的需求变异放大现象，俗称“牛鞭效应”。是指当供应链中的信息流从最终客户传递到原供应商时，信息无法有效共享，使得信息失真并逐渐放大，导致需求信息波动增大。牛鞭效应是营销活动中常见的高风险现象，它直接增加了供应商的供应和库存风险，甚至扰乱了制造商的计划和营销管理秩序，导致生产、供应和营销的混乱。
“一个协作，两个共享”，宣勋快卖100帮助企业有效抑制“牛鞭效应”
在快速移动的行业中，牛鞭效应的影响与订单管理能力密切相关，订单管理能力是渠道管理的核心内容，也是供应链管理中信息流最明显的环节。通过层层的销售预测，订单信息逐渐放大形成的牛鞭效应，很容易导致分销渠道中大量产品的积累，造成更大的风险。订单信息越准确，减少牛鞭效应越有效。
一般来说，订单提前期越短，订单数量越准确。因此，鼓励缩短订单提前期是打破牛鞭效应的好方法。根据沃尔玛的调查，如果提前26周购买商品，需求预测误差为40%，如果提前16周购买商品，需求预测误差为20%，如果在销售季节开始时购买商品，需求预测误差为10%。并且通过现代信息系统的应用，可以及时获得销售信息和物流信息。结合多频次小批量联合配送模式，可以实现真实的需求订购，从而进一步降低需求预测的误差。
基于此，宣勋快卖100为企业搭建了现代化的信息化订单管理平台，实现了上下游订单的高效协调，代表行业访问终端根据市场需求及时下单，企业实时获取终端订单信息，在线审核销售订单，审核通过后自动传递给与供货关系挂钩的经销商。经销商在线处理配送，实现订单信息共享，提高订单流通效率，缩短订单周期，有效抑制牛鞭效应。
此外，宣勋快销100订单管理平台还可以帮助企业跟踪终端订单的全过程，实时查看终端订单的审核状态、确认状态、发货状态、收货状态，形成从终端下单到终端收货的全过程闭环管理，将采购订单与配送订单信息进行整合，实时了解渠道客户的库存情况，实现库存信息共享，有效控制渠道客户的采购需求，做出合理的生产预测。
走进董鹏，见证破解牛鞭效应的效果
深圳市董鹏饮料工业有限公司成立于1987年，是一家在南方市场有很强影响力的著名饮料品牌，主要生产各种饮料。目前，“董鹏”品牌产品:董鹏特色维生素功能饮料、广东岭南特色食品、非物质文化遗产饮料、茶饮料、果蔬汁饮料、提神饮料、植物提取物饮料、果味饮料、植物蛋白饮料、饮用纯净水等。
董鹏在中国有1000多家经销商和分销商，20000多家批发商和近100万家终端商店。分销渠道中庞大的客户数量让供应链背负了沉重的负担。此外，传统的订单管理模式，订单协调效率低，订单信息难以共享，使得配送供应链中各级客户的需求信息失真，需求不断变化和扩大，最终导致生产预测出现一些错误，导致供过于求的现象。分销渠道中积累了大量的产品，在一定程度上扰乱了董鹏的规划和营销管理秩序，导致产销混乱。
面对如此严峻的营销管理问题，董鹏经过认真研究，将注意力转向移动信息解决方案市场。原因是通过移动信息管理，可以实现分销供应链中各级客户之间的高效协作，进一步实现订单信息和库存信息的共享，从而控制分销渠道中客户的真实需求，为生成预测提供科学合理的依据。经过严格选择，从需求匹配度、行业经验、系统成熟度、开发能力、售后服务响应、行业排名口碑等几个方面综合考虑，董鹏选择了宣武科技的子公司宣勋，通过宣勋快销100移动营销管理平台，构建创新的分销渠道订单管理模式。
宣勋快速销售100为董鹏提供以下解决方案:
首先，宣勋快卖100帮助董鹏建立电子订单管理模式，规范下单行为，提高下单效率。通过规范终端店面工作，制定了与业务密切相关的拜访八个步骤，包括电子订单管理。通过自动将产品、礼品和供应商与终端订单关联，销售人员可以快速完成基于手机的订单录入和在线提交，规范了销售人员的下单行为，避免了偷货现象，大大简化了销售人员的订单记录工作量，提高了下单效率。日均订单量从15增加到30，日均订单量增加15%。
其次，宣勋快卖100帮助董鹏建立订单协同管理模式，提高订单流通效率，控制经销商进销存。通过建立经销商管理平台，经销商可以在线处理终端订单并及时发货，从而将终端订单的流通周期从五天缩短到一天。通过经销商管理平台，董鹏还可以整合经销商的采购订单和配送订单信息，从而了解经销商的实时库存情况，控制经销商的采购、销售和库存。
最后，宣勋快卖100帮助董鹏建立了订单闭环管理模式，实现了从终端订单到终端收货的完整闭环。通过跟踪终端订单的全过程，可以实时查看终端订单的审核状态、确认状态、发货状态和收货状态，从而形成从终端订单到终端收货全过程的闭环管理，避免渠道关闭，保证终端到货的有效性。
通过有效的移动信息化解决方案，宣勋快卖100帮助董鹏全面提升分销渠道订单管理模式，摆脱传统订单管理模式的束缚，实现订单记录效率的提升。通过上下游订单的高效协作，实时共享订单信息和库存信息，恢复分销渠道各级客户的真实需求，最终为董鹏的生产预测提供科学合理的依据，为董鹏的规划和营销管理订单保驾护航。
21世纪，市场的竞争不再是企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。供应链管理越来越受到重视。衡量供应链系统的一个重要指标是供应链的效率，而影响供应链效率的一个重要方面是牛鞭效应。牛鞭效应的防控是一个非常复杂的过程。在供应链中的信息流动过程中，会出现不同程度的信息失真，从而导致运营成本和风险的增加。牛鞭效应严重制约了整个供应链的有效运行。但通过宣勋快销100原有的移动信息分销渠道订单协同管理模式及其在董鹏企业的成功实践，相信可以成为深受“牛鞭效应”困扰的快消品企业的福音！
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