康泉热水器维修时，整机可保修一年，内胆电机等部件可保修五六年。康泉热水器可享受全国保修和三包服务，其400电话号码为4007111777。修过电器的朋友都知道送他们回工厂修是一件很痛苦的事情。首先，我们必须检查故障原因并排队修理。所以，如果能消除原因甚至找出原因再寄回工厂，可以减少很多沟通。
康泉热水器维修常见故障及原因:
故障1:正常加热下突然跳闸
原因1:加热管和感温开关探头直接通过金属导热。如果热传导过快或过高，就会发生误操作处理:将感温开关探头从盲管底部向上抽40mm左右，切断电源，将万用表打到最大度数为20 mω的电阻水平；然后将两个探头与加热管外壳和任何电源端子连接，如果冷绝缘电阻大于5ω，则更换加热管；
原因二:加热管绝缘性能下降，绝缘电阻值不稳定。当漏电流超过一定值时，漏电保护插头会立即动作:检查排除或更换加热管；
原因三:其他带电部件与机箱之间的泄漏处理:检查排除或更换部件；
原因4:漏电保护插头与劣质插座接触不良，过热导致误操作:更换插座；
原因5:漏电保护插头和感温开关
故障2:加热指示灯亮，但无法加热；
原因一:加热管塞端接触不良或断线处理:检查排除；
原因二:烧加热管的处理:更换加热管。
故障三:不加热不漏水，装满水就漏水；
原因:加热管外壳因漏水、导电燃烧，导致漏电。处理:更换加热管。
故障现象4:漏电保护指示灯不亮
原因:电杆座无电或接触不良。热水器没有水，电热管处于干烧状态，漏电保护插头复位按钮跳起来切断电源。
热水器水温过高，漏电保护插头复位按钮跳起来切断电源。
热水器电热管破裂，导致漏电保护插头复位按钮跳起来，切断电源。
当热水器漏电时，漏电保护插头的复位按钮会跳起来切断电源。
处理方法:
用电笔检查是否有电，漏电保护插头与插座接触是否良好。
按照说明给热水器加水，然后按下漏电保护插头的复位按钮，即使可以恢复正常。
温度控制器出现故障，更换温度控制器。
电热管损坏，更换。
用电笔检查有无渗漏。如果有泄漏，用电笔找出泄漏位置，尽量消除泄漏
以上是康泉热水器维修的解决方案——故障及原因，希望对大家日常生活有所帮助。当然，保修期内最好直接丢给厂家更换或维修，但是如果是已经过了维修期，通过简单的原因调查就可以维修的热水器，自己解决会更方便！
