原因可能是觉得它离我们实际工作太遥远,太宏观,没什么用,也不知道如何使用。在这篇文章中,将跟大家分享如何巧用百度指数这个免费的资源,帮助我们完成市场分析、竞品分析等产品经理必须的工作。
原因可能是离我们的实际工作太远,太宏观,没用,不知道怎么用。在这篇文章中,我们将与您分享如何巧妙地使用百度指数作为免费资源来帮助我们完成产品经理的必要工作,如市场分析和竞争产品分析。
要知道如何使用百度指数,首先要知道什么是百度指数。有什么特点?
百度官方定义:百度指数是基于百度海量网民行为数据的数据共享平台。在这里,可以研究关键词搜索趋势,洞察网民需求变化,监控媒体舆情趋势,定位数字消费特征;也可以从行业角度分析市场特征。
分析官方定义,知道百度指数的以下属性:
数据来源:网民搜索行为数据;数据基础:搜索关键词;数据主要应用场景:探索市场趋势、了解用户需求、监测舆情、用户特征分析。针对几个典型的应用场景,结合具体案例,探讨如何利用百度指数的趋势研究、需求地图、舆情洞察、人群画像。
1. 趋势研究趋势研究可以用来研究市场趋势和竞争产品。以自行车共享为例:
1.1 市场趋势研究通过在百度索引中搜索关键词“单车共享”,可以看到该关键词的搜索趋势如下:
从上面的趋势图可以看出,自行车分享中的搜索热度大概从2016年10月开始上升,2017年2月爆发,从2017年7月开始逐渐下降并趋于平缓。从关键词的热趋势可以大致估算出行业的热趋势。
另外,我们可以看看关键词在同一时间段的媒体索引,挖掘出每个时间段值得关注的信息点。如下图:
从上图可以看出,从2016年到2017年,关键词“单车分享”的媒体指数基本与流行趋势趋同,说明媒体报道和用户关注度是相互促进的。同时通过最热门的媒体报道,可以总结出以下信息:
共享单车行业在2016年11月的时候已经进入恶性竞争阶段;行业内最强的竞争对手是摩拜和ofo;2016年12月共享单车已经出现野蛮生长态势;共享单车的管理、回收、监管等问题亟待解决;共享单车押金问题存在安全隐患;……如果要进入自行车共享领域,上述问题和环境都是我们自己要面对的,可以帮助我们判断自己是否有足够的优势进入这个领域。
1.2 竞品研究除了通过行业关键词研究行业趋势,还可以通过竞争关键词研究竞争产品的趋势和优劣。
我们以ofo为例来分析竞争产品。在百度指数中搜索关键词“ofo”可以得到以下趋势:
从上面的趋势图可以看出,ofo的搜索人气从2016年8月左右开始逐渐上升,2017年1月开始跌落悬崖,然后从2月左右见底,2017年3月左右达到新一轮高峰。
看到趋势和拐点后,就可以根据时间线索去搜索找出拐点的原因。纵观ofo百科全书的发展历史和各个时间段的媒体报道,我们可以发现:
在2016年8月时,ofo完成A+轮融资;2017年1、2月是春节,春节之后ofo马上推出了智能锁;大概在2017年3月时,ofo完成了D轮融资;….因此,我们可以通过分析每个转折点的产品行为、运营行为和市场行为来分析竞争产品的趋势和结果。
最后,趋势分析还可以同时支持多个关键词的对比分析。例如,如果我们想同时比较mobike和ofo的趋势,我们可以添加两个关键词进行趋势比较,如下所示:
从以上趋势可以简单看出,2016年10月至2017年8月,ofo的搜索指数高于mobike,但后续ofo明显下降,趋平后仅略高于mobike。
搜索指数的受欢迎程度应该与市场份额正相关。由此我们可以猜测,ofo在中国的市场份额比mobike还大。如果想看各个地区,也可以通过修改关键词地区指数来查看,了解各个省份的市场占有率,如下图所示:
2.需求地图需求地图,也称为需求分布,提供相关词和关键词相关度的信息。
其中,关联词与圆心的距离表示关联词的关联强度;相关词的大小表示相关词的搜索索引,红色表示搜索索引增加,绿色表示搜索索引减少。相关词可以帮助我们理解关键词,用户关注的焦点,产品和服务的痛点。
如上图,搜索共享单车。通过调整下方时间线,可以看到共享单车相关词在不同时间段的分布情况。
以2018年4月2日至4月8日相关词的分布为例,“共享单车”流行的相关词有:“mobike”、“mobike”、“Hello”、“Hello bike”、“ofo”、“共享单车盈利模式”等。
从这些相关的文字中,我们可以知道:
共享单车领域几大主要市场玩家是摩拜、哈罗、ofo,而且这几大玩家的搜索热度都呈现上升趋势,与共享单车的相关性也很强,尤其是摩拜和哈罗。针对共享单车这个行业,人们很关心的点是盈利模式是什么?单车怎么使用?有什么样的管理规则出台?再比如,我们用“ofo”作为关键词进行分析,可以看到2017年7月31日到2017年8月6日相关词的分布如下图所示。发现“ofo”的相关词之一是“淘宝”,相关性较高,搜索人气也呈上升趋势。
为了搞清楚他们之间是如何关联的,我们在百度上搜索了一组组合关键词:淘宝在百度上搜索了一组组合关键词:淘宝++ofo,搜索结果如下:
从上图可以看出,红包是ofo偷来的。
除了相关词的分布,需求图还可以找到top15的源相关词和目的相关词。
比如用户在搜索“单车共享”之前,往往会搜索“你好”、“摩比克”、“单车共享盈利模式”等关键词,而在搜索“单车共享”之后,往往会搜索“摩比克”、“单车共享新规”、“共享经济”等关键词。
3.当我们需要了解某个行业或竞争产品在某段时间内的主要趋势时,可以使用舆情洞察。
比如要了解ofo的走势,可以看到从2017年2月开始,ofo的媒体报道热度开始上升。从流行的报道来看,这应该得益于D轮4.5亿美元的融资。此外,2017年3月至2017年8月,ofo的主要趋势是:
完成D轮融资;在共享单车行业排名第一,并牵头制定行业标准,奠定行业地位;通过一些绿色公益活动、明星代言等形式提升品牌影响力;存在商标侵权的公关危机。另外,如上述案例所示,在趋势研究中将舆情洞察与拐点结合起来,也是分析趋势的有力工具。
4. 人群画像人物画像简单,反映了搜索关键词用户的基本属性,包括年龄、性别、地域等。
例如,我们可以通过同时输入两个关键词“mobike”和“ofo”来比较mobike和ofo的用户,如下图所示,我们可以得出以下结论:
摩拜和ofo的用户年龄分布基本一致,30~39岁年龄段最多,占尽50%;摩拜和ofo的用户性别分布基本一致,男性占比约70%,远远超过女性;从地域分布看,ofo主攻的是北上广,而摩拜主攻北京、广东、浙江、江苏、山东、湖北等地。5.搜索技巧百度索引不仅分析单个关键词,还支持多个关键词的分析。
比较检索
多个关键词中,不同的关键词之间用逗号隔开,可以实现关键词数据的对比查询。
比如你想对比分析几款竞争产品,可以搜索“ofo,mobike,Hello”。百度索引支持最多5个关键词的对比检索。
累积检索
在多个关键字中,不同的关键字通过加号连接,从而可以添加不同关键字的数据。添加的摘要数据显示为组合关键字。
比如为了更全面的覆盖与mobike相关的关键词的数据,可以搜索“mobike+mobike”等。百度索引支持最多三个关键词的累积搜索。
组合检索
即“比较搜索”和“累积搜索”可以组合使用,如“ofo+ofo单车共享、mobike+mobike、Hello+Hello单车”
区域检索
对于每组关键词,可以按地区筛选不同省份的关键词搜索数据,百度指数最多支持5个地区的对比搜索。
以上是通过百度索引的免费资源获取一些宏观数据信息的小技巧。希望能给大家的实际工作带来一些帮助。