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发布时间: 2021-02-07 08:57:53
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在美国股市收盘的最近一个交易日,Facebook的股价为144.85美元,比上一个交易日下跌4.93美元,跌幅3.29%,市值为4198亿美元。

5000万用户数据泄露;扎克伯格的财富蒸发了80多亿美元;在数据泄露的背后,Facebook利用第三方公司来增加客户粘性

拥有20亿用户的Facebook最近卷入了历史上最大的个人信息泄露事件。3月17日,有媒体报道称,一家名为剑桥分析公司(Cambridge Analytica)的英国公司未经用户许可,在Facebook上非法获取了5000万用户的个人信息数据。受此影响,Facebook股价在19日过去5年下跌了6.8%,20日又下跌了2.56%,顺利平抑了公司今年的所有涨幅,Facebook市值在两天内蒸发了500亿美元。与此同时,Twitter和Snapchat等社交媒体公司的股价也大幅下跌。

3月19日,Facebook宣布已聘请专业公司调查剑桥分析公司的所作所为,并禁止剑桥分析公司及其母公司使用任何Facebook数据。Facebook还宣布,剑桥的分析表明,用户数据已经被销毁,但Facebook收到的其他报告显示,被滥用的用户数据没有被销毁。“如果这些数据仍然存在,就构成了对Facebook政策的严重违反,也违反了这些机构过去的承诺。”

一款引爆五千万用户数据泄露的APP

美国时间3月17日,据《纽约时报》和英国《观察家报》联合发布的报道,英国数据分析公司剑桥分析公司(Cambridge Analytica)联合创始人克里斯托弗·怀利(Christopher Wylie)向媒体爆料,指出数据机构剑桥分析公司(Cambridge Analytica)曾邀请Facebook用户参加2014年至2015年的一项人格测试,以获取用户的个人信息,包括Facebook用户的身份、好友和“赞”。

剑桥分析(Cambridge Analytica)通过一个心理测试APP,共获得27万facebook用户参与下载,并在此过程中提供相关用户数据,而通过本次问答延伸的社交关系达到了5000万用户。在2015年之前,这些第三方应用可以获得用户的好友列表,除非用户将其设为私有。

整个事件最可怕的地方不仅在于数据泄露的风险,还在于Facebook在多年前就意识到了存在使用自己的用户数据进行研究的第三方应用。

这条新闻让拥有20亿用户的Facebook卷入了史上最大的个人信息泄露风暴。

3月16日,媒体报道的前一天,Facebook提前披露了相关内容,坚称其数据没有被窃取,只是“被滥用”,并表示已聘请专业公司调查剑桥分析公司的所作所为,并禁止剑桥分析公司及其母公司使用任何Facebook数据。

Facebook主动在媒体报道前披露信息,不仅没有起到安抚人心的作用,反而引起了公众对Facebook的愤怒。

受“泄密”丑闻影响,Facebook股价在本周开盘前两个交易日暴跌11.4%,两天市值蒸发500亿美元。

21日,Facebook先于大盘下跌2.5%。

截至目前,Facebook CEO马克·扎克伯格尚未就此事发表意见。

否则将面临4倍于市场价值的天价罚款

陷入危机的Facebook可能面临天价罚款。

据《华盛顿邮报》报道,美国联邦贸易委员会正在调查Facebook是否违反了2011年的和解令。媒体援引乔治敦法学院教授弗拉德克(Vladeck)的话说,每违反一次和解令,就可能被罚款4万美元。这意味着如果事实如媒体所说,5000万用户的数据将被泄露,Facebook将面临2万亿美元的罚款。

这相当于3月20日收盘后市值的4倍。

除了来自监管机构的压力,Facebook还面临股东的集体诉讼。当地时间3月20日,美国科技媒体《商业内幕》报道称,一名投资者代表Facebook股东对该公司提起集体诉讼。

《新京报》记者在诉状中看到,原告声称,由于Facebook在过去两年中知道了这个问题,没有发表任何公开评论,其过错在于没有向投资者提供足够的信息,因此Facebook应承担损害赔偿责任。

泄密背后:借助第三方公司增加客户粘性

3月19日,受丑闻影响,Facebook暴跌6.8%,市值蒸发超过360亿美元。结果,CEO扎克伯格跌出福布斯富豪榜前五。据估计,扎克伯格的财富在两天内蒸发了80多亿美元。

为什么会发生数据泄露?据报道,长期以来,Facebook的开放API接口允许外部第三方公司在Facebook平台上提供心理测试或小游戏,丰富了Facebook等社交平台的内容,并通过用户参与和分享进一步加强了用户之间社交关系的附着性。

Facebook在舆论风暴中,不仅要吞下“数百亿市值蒸发”的苦果,更重要的是,公众对Facebook的责任也指向其盈利模式的核心:数据挖掘。

在Facebook用户数据泄露丑闻的背后,一家名为剑桥分析(Cambridge Analytica)的商业数据分析公司引起了公众的关注。

向《卫报》爆料的《剑桥分析》联合创始人克里斯托弗·怀利(Christopher Wylie)表示,剑桥数据公司成立于2013年,由美国共和党亿万富翁罗伯特·默瑟(Robert Mercer)资助。这家公司的目的是通过海量的数据分析和研究来操纵舆论。

英国当地时间3月19日,英国媒体4频道曝光了一段不请自来的视频。在未宣布的视频中,剑桥分析营销总监马克·特恩布尔(Mark Turnbull)说,“如果你从人们那里收集数据,然后对它们进行描述和测试,你就会有更多的信息可以使用,你就会知道如何提炼样本。然后用他们更有可能对他们关心的事件产生共鸣的语言和图像提供信息。”

一些分析师认为,通过数据提供准确的服务是常见的,可以提高信息分发的效率和用户体验;应该受到谴责的是滥用数据,而不是共享数据。Facebook这次被别有用心的人利用了。

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