湖北潜江市曾鸣家政服务公司负责人曾鸣说:只要你敢打敢冲,我相信一块抹布,一把扫帚,就能成就一个行业。
29岁的曾鸣(音译)从事餐饮和保险销售。一次偶然的机会,他接触到了国内的行业。虽然“家政服务员”一般都是中年女性,但他愿意和她们一起走进千家万户,投资这个他认为潜力巨大的行业。
曾鸣从2010年开始在外打工。与一般农民工的想法不同,在他看来,养家不是目的,找到合适的职业才能实现自我价值。
一次偶然的机会,曾鸣在武汉接触到了国内的服务业。“我一直以为做保姆没有前途。”曾鸣不好意思地笑了笑,说:“了解之后,才知道国内服务业潜力很大。”
为了先熟悉行业,曾鸣来到一家国内公司,从最基础的清洁工作做起。
一年后,曾鸣从清洁工晋升为区域经理、培训部经理,从门外汉慢慢走向国内行业的深处。"目前的家政服务不再是传统意义上的保姆."曾鸣说,家居清洁装修、餐饮护理都属于家政服务的范畴,对服务人员的要求越来越高。
2015年,曾鸣注册了自己的家政服务公司,带着“保姆”打入市场。
公司成立后,曾鸣发现国内行业差距巨大,但公司员工少,没基础,没名气,公司经营状况不容乐观。
“为了开源节流,从创业开始,我就自己做。”曾鸣说,无论风雨,还是烈日,他都坚持在各种建筑、装饰公司、单位或个人中经营业务,以增加业务量。
对外,曾鸣两条腿跑着拓展业务,对内,他一只眼睛看着工作的细节。“擦完玻璃,你得擦外面。刚下完大雨,一定要把上面的污渍去掉;花坛里的枯叶要清理干净。”为了认真服务每一位客户,曾鸣不厌其烦地一遍又一遍地告诉员工。
擦亮的玻璃干净透明,拖地一尘不染。据口碑,曾鸣在国内服务行业逐渐成名。"任何生意,只要做得好,都会有市场."他深情地说。
曾鸣家政服务公司主要从事物业管理、开荒保洁、家居清洁、月保姆、管道疏通、外墙清洁、搬家服务、鲜花出租、婚姻介绍等。每天都有很多市民来咨询。
公司有10多名正式员工和10多名临时工。公司年营业额已超过30万元。
未来,曾鸣计划在开放钱江市场后,将劳动力转移到深圳和香港。同时,把服务比较好的保姆甚至菲佣带到钱江,交流一些经验,规范和营销钱江的国内产业!