互联网公司2017年很忙，相当一部分忙着开线下店。苏宁和小米就不说了，两大电商巨头JD.COM和天猫也进入市场，开业规模一百万:JD.COM新路计划五年内开一百万家JD.COM便利店，阿里零售通计划2018年覆盖一百万家线下便利店。抢占社区市场也是一场激烈的竞争。
2017年4月，刘宣布启动“百万便利店计划”，预示着未来5年，将在全国范围内开设百万便利店。6月，第一个“JD。COM便利店”登陆，7月，JD.COM正式启动便利店招商加盟工作。8月28日，阿里巴巴零售专员宣布，首家致力于服务社区的天猫店在杭州正式开业。阿里预测，到今年年底，天猫门店将达到1万家。面对JD。COM的线下店铺动作，不仅是他反应慢了4个月，阿里也终于有了些许惊慌的味道。
在小店零售的情况下，如果JD.COM便利店是穿山甲，那么天猫店就是寄居蟹
即使他心慌，阿里为什么要坚持下去，与即将争夺线下便利店资源的JD.COM展开新的战斗？
主要是网络流量被瓜分了，天花板效应越来越明显。电子商务在不断下沉，希望将其触角延伸到更具体的生活领域。与满足消费者计划购物需求的大型超市不同，“夫妻店”和社区小店满足社区居民的即时性需求，这也是JD.COM和天猫过去难以把握的市场。通过连接这些小商店，电子商务可以辐射到越来越多细分的消费群体。
当集团创始人兼首席执行官刘提出第四次零售革命时，他认为零售从来都是围绕“成本、效率、体验”来进行的。零售革命必须解决两个问题:第一，产品的价格能否更便宜(成本、效率)？第二，顾客购物能更方便吗？
便利店可以在尽可能保持成本的同时优化效率和体验，因为便利店是在人的周围。根据凯都的零售数据，中国有600多万家小店铺，其中“夫妻店”占零售总额的40%，其中约30%盘踞在城镇和乡村，46%位于三线城市和县级城市。根据中国连锁加盟协会的数据，2016年便利店的销售增长达到两位数16.7%，远高于超市、购物中心和专卖店的销售增长。
在第四次零售革命的背景下，JD.COM没有理由忽视线下商店，这解释了为什么阿里在hurry-JD.COM便利店开了一家天猫店。可惜从天猫店的现状来看，只是一只寄居蟹:商品不是自营，系统靠日本NEC公司，背后的服务是从物流到地勤(城市伙伴)，不是阿里自己的。JD.COM完全不同。商品自营。智能店铺管理系统、沃克营销平台、Goggles大数据系统都是自建的。物流和地勤都是JD的。COM自己的...由此可见，JD.COM像穿山甲一样，安全可靠，其“觅食”的商业能力更强。
天猫店的灵魂太轻，线上线下融合的新零售业态在JD.COM还是不错的
在开天猫店的过程中，不得不说和JD.COM比起来，阿里给大家挖了不少坑——
1.装修:阿里给天猫店三个转型升级套餐A、B、C，从套餐A，每平米800元左右，套餐B，预计投资2-4万元在当地重点转型上市和收银区，套餐C，预计投资8000-2万元在天猫店招聘上市。JD.COM没有开小店，只要求统一形象。
2.加盟费:天猫店加盟商需交押金1万元，技术服务费3999元/年。然后他说把店铺的智能系统和相关硬件设备“送人”。JD.COM购物中心的设备价格只有4000元。相当于第一年的技术服务费，买了一台设备，让店主觉得是“礼物”。过几年就是干钱了。JD.COM便利店零初装费，零管理费，零培训费，只收保修款。
3.购买:与天猫店签订合同后，每月需要在零售平台购买1万元以上的实物。JD.COM的便利店不要求购买金额，只关心店铺一定不能卖假货。
4.线下服务:JD.COM有专职的地面工作人员提供线下服务。天猫只招了城市合伙人，连阿里的临时工都没有，属于临时兼职。有时热情高涨，有时抑郁发生。要看店铺和品牌的运气。
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比不知道，比可怕！我甚至觉得天猫店的灵魂太轻，不靠谱。其实线上线下一体化的新零售业态还是比较重的。天猫店主要有两个特点:a .阿里习惯了灯光模式，这次还是把业务成本转嫁给了各个合作的第三方。b .在实际业务中，天猫只是在小店里才有那样的外壳。相比之下，在JD.COM，长期以来，自营电子商务的模式一直很重。在大B2和小B的线下便利店业务中如鱼得水，其京东掌柜已经积累了超过30万用户的数据。
与时间赛跑，规模经济将不可避免地有一个拐点:JD.COM机车一号项目加速超过600万的小商店进入“点滴抓取”模式
21世纪中国正在进行的线下小店战还有一个致命的问题:规模经济的拐点挑战。开一万家天猫店，开一百万家天猫店，我很担心。最大的区别就是规模效应需要足够的运营支撑，如果无法持续，整个天猫店系统都会崩溃。目前，天猫不拥有从商品到系统到物流、地勤等线下服务的任何东西。空有授权天猫签名。个人感觉2018年覆盖100万的计划，没有强大的B2B团队和体系去运作，无异于妄想。
此时更清晰的了解到，刘将新通路定义为火车头一号项目——600多万夫妻店销售额占总市场近一半，但品牌很难有效到达这些长尾终端店，庞大的销售资源无法准确投入使用。苦恼的来源是传统B2B分销渠道被层层分包，导致整合性差，出现投资不准、准入慢、反馈难等一系列问题。JD。COM的能力在于，在成为中国最大的自营电商平台的过程中，在供应链、物流、价格等方面筑起了竞争壁垒。品牌通过JD.COM的一个渠道切断了多层分销环节，直接去了夫妻店的消费终端。
JD。COM的walker销售平台按需而生，解决了投资不准、接触慢、反馈难三大问题:京东掌柜宝积累了超过30万用户的数据，品牌拥有者可以精准筛选目标店铺。然后通过步行者实现零损失任务交付；品牌主转移传统销售资源需要十天半。现在店主可以和普通消费者一样享受当天和次日的服务。品牌所有者投放的终端资源可以通过高效的分销系统直接与商品同步。去商店；当店铺实时上传商品展示的照片时，可以分钟计算出响应速度，让品牌及时了解相关数据，优化投放效果。
目前，JD.COM新渠道的沃克营销平台已成为二三线品牌提升知名度和市场份额的利器，同时服务于宝洁、联合利华、百事食品、子怡等大品牌。P&G B2B高级经理张南也松了一口气。最近他负责“学校开学季蓝浪送特价”的营销活动，在JD.COM平台上只用了10天就完成了过去一个月的商品配送。背景中的数据和显示图片一目了然。
在JD.COM的另一边，有无数品牌的产品供不应求。在600多万线下商店的末尾，是准备在买买中购买的消费者。以30万小店用户为基数，每天都有越来越多的小店申请加入京东宝藏。另一方面，随着walker营销平台嵌入店家宝，品牌可以随时“下单”，店家“接单”抢任务，“滴滴抢单”模式正在应用于线上线下一体化的新零售业态。居然解决了小店零售的成本、效率、体验问题。口碑传播，小商店用脚投票，掌握了零售本质的JD.COM。百万便利店的计划可能会更早实现。
