二手车哪个平台好？
购买车辆
对于想买二手车的人来说，一个重要的准备就是“选车”，这也是这三个平台的主要功能。
记者以朗逸的2011年1.6款Auto Pinyou车型为例，在三个平台上搜索。心有有四辆这样的车在卖，三辆在每个人的车上，六辆在瓜子二手车上，但是瓜子二手车上的六辆车有四辆不能在上海转让。一般来说数量不多。
在心有，记者随机选择了其中一辆来查看车辆信息。在检查报告中，心有提供了20分钟的检查视频和各部分的分段检查视频来支持报告结果，这感觉相当真实。但是视频是用巡视员的手机拍的，所以镜头经常会模糊晃动。此外，还有丰富的照片，近20张。
瓜子二手车车检报告中，除了易损件的例行检查、常用功能、启动检查等项目外，没有视频，但车外内部分提供了3D预览和2D预览，3D预览中标注了车辆的缺陷部位。但是因为是3D模型，感觉没有视频真实。幸运的是，它还提供了缺陷位置的真实照片，可以帮助买家了解车辆信息。
大家的车的车辆检测报告也很详细，但是没有视频或者3D预览，只有2D计划，车辆各个部位存在的问题用不同的颜色标注，比如可见伤害用橙色，钣金修复用浅蓝色，色差用淡黄色。
二手瓜子:★ ★ ★
心有:★ ★ ★ ★
人人汽车:★ ★ ★
离线检测
网上估值给出的价格不是最终价格。最终成交价格的制定主要有两种方式:一是和买家谈价格，大家的车和瓜子二手车都属于这个单子；另一种是在平台上预约专门的测试人员对车辆进行实际测量并给出明确的价格，这就是心有的做法。
卖家在平台发布卖车信息后，平台销售会寻找买家，陪同买家上门看车、验车、议价。在此之前，平台会派专门的检查员对车辆进行检查，并出具检测报告，但实际上，只要买方认可车辆，就成功了一半。以瓜子二手车为例，验车大概一刻钟就完成了，卖家只需要等买家来看车。买卖双方与买方协商价格后，会签订平台提供的电子合同，但卖方无法立即交车，因此买卖双方需要向平台支付1000元左右的定金，并约定过户时间，然后在过户前对车辆进行复试。
心有的模式不是这样的。由于是直购车辆，卖方实际上是把车辆卖给心有，所以心有做了很好的线下车辆检测，测试仪也配备的很好。手机配有检测App，配有专用检测眼镜，同一辆车检测了近一个小时。即使是油漆已经修补过的地方，也要用专业的设备来检测油漆的厚度。如果卖方在测试后同意心有提出的价格，它可以直接与心有进行贸易，从而避免与买方讨价还价的战争。如果7天内没有给心有回复，之前的测试和报价将无效。
二手瓜子:★ ★ ★
心有:★ ★ ★ ★
人人汽车:★ ★ ★
出售汽车的估价
如果你有车要卖，这三个应用卖车的流程基本都差不多，包括线上估值-发布信息-买家看车-线下过户。对于卖家来说，如果他们想知道自己的车能值多少钱，可以先进行网上估值。在这三个app中，有城市、车型筛选、登机时间、里程等估值功能。，app会给出估值。
记者在这三款应用上输入了一个里程数为9万公里的斯柯达2009 1.6T自动伊势版。心有给的估值是36100，人人汽车估值39800，瓜子估值37900 ~ 42600。三款应用给出的估值相对接近。值得注意的是，瓜子和每个人的车都有“卖意向”的四种选择，包括“卖车急，希望一周内卖完”，“不急，1-2个月内卖完就行”，“不短时间卖车，只是评价一下”，“我在买车，看市场价”，为不同需求的买卖双方提供选择。
但是为了知道测评结果，三款应用都需要输入自己的手机号，这也是平台维护客户的一种方式。记者在这三个平台上完成车辆估值后，不到10分钟就接到了大家的车和瓜子二手车的电话。如果你没有强烈的卖车欲望，只想了解市场，那么接到这些电话的时候，你会觉得有点烦。
二手瓜子:★ ★ ★
心有:★ ★ ★
人人汽车:★ ★ ★
平台服务
车辆、房屋等交易比较复杂，平台在售前提供售后服务非常重要。
心有和拐子二手车都标有在线客服和电话客服。在心有，如果你想咨询汽车，你可以通过点击在线客服直接与客服沟通。但是如果你在瓜子二手车上点击在线客服，需要填写手机号码才能和在线客服沟通。人人网没有在线客服，只有电话客服。
卖家在平台上发布车辆信息后，需要预约平台的测试人员对车辆进行检查。记者分别在这三个平台上发布车辆信息，人人网和拐子二手车的巡视员按照预约时间前来验车，但预约心有却费了好大劲。记者打电话给客服预约上门检查时间，预约了一个周末的上午。但是，记者一大早就收到了巡视员的短信，告诉他不能按照承诺来检查，必须改到下午，但巡视员并没有告诉下午具体的上门时间。记者当天中午打电话给巡视员询问下午上门的具体时间时，巡视员说当天不能来。后来和平台协商后，平台把其他工地的检查人员调到门口，这样的变动任命让记者感到无奈。
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心有:★ ★
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