随着社会的发展，旅游业已经成为全球经济中发展势头最强、规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位和经济作用逐步增强，旅游业对城市经济、社会就业、文化和环境促进的驱动力日益明显。旅游业是中国经济发展的支柱产业之一，对旅游服务的需求也在扩大。
旅游服务是指旅游服务人员在通过各种设施、设备、方法、手段和途径以及各种形式的“待客”为旅客提供身心物质和精神需求的过程中，营造和谐的氛围，产生精神心理效应，从而触动旅客的情绪，引起旅客的心理共鸣，使旅客在接受服务的过程中感到舒适和快乐，进而愿意交流和消费。包括给游客提供门票，告诉他们如何使用。
旅游服务的内容是什么
旅游服务涵盖广泛的领域。具体来说，它包括以下几个方面:
1.给游客提供门票，告诉他们如何使用。
2.让游客快速有效地找到自己想去的地方和想看的景点。
3.告诉游客哪里安全，哪里危险。保证游客的人身安全。
4.向游客解释景点的文化。让游客感受景点的魅力。
5.满足游客在景区的饮食和休息需求。
6.游客对拍摄和记忆的需求。
7.当游客遇到特殊情况时，可以及时得到服务人员的帮助。
中国旅游业发展现状
2016年全年，全球旅游业促进了旅游经济的快速增长，大众旅游时代的市场基础更加坚实，产业投资和创新更加活跃，经济和社会效应更加明显。旅游业成为“稳增长、调结构、惠民生”的重要力量。
2016年国内游客44.4亿人次，同比增长11.0%。其中，城镇居民31.95亿人，增长14.03%；农村居民12.4亿人，增长4.38%。国内旅游收入3.94万亿元，增长15.19%。其中，城镇居民消费3.22万亿元，增长16.77%；农村居民消费0.71万亿元，增长8.56%。2016年，入境游客达到1.38亿人，同比增长3.8%。其中:外国人2815万人，增长8.3%；香港同胞8106万人，增长2.0%；澳门同胞2350万人，增长2.7%；台湾同胞573万人，增长4.2%。入境游客人数分为3.4%乘船，16.4%坐飞机，0.8%坐火车，21.9%开车，57.5%步行。2016年，国际旅游收入1200亿美元，同比增长5.6%。其中:外国人在华消费668亿美元，增长10.3%；香港同胞在内地消费305亿美元，增长2.3%；澳门同胞在内地消费76亿美元，增长3.1%；台湾同胞在大陆投资150亿美元，增长5.0%。
《旅游发展“十三五”规划》明确了“十三五”期间中国旅游业发展的主要目标。城乡居民旅游人数年均增长10%左右，旅游总收入年均增长11%以上，旅游直接投资年均增长14%以上。到2020年，旅游市场总规模将达到67亿人，总投资2万亿元，总收入7万亿元。旅游业对国民经济的综合贡献率达到12%，对餐饮、住宿、民航、铁路客运的综合贡献率达到85%以上，旅游业就业人数年均增长100万人以上。
国内乡村旅游市场分析
一、国内农村游客数量
根据国家发改委公布的数据，2016年，中国乡村旅游接待游客数量达到21亿，占中国接待游客总数的近一半。乡村旅游消费规模超过1.1万亿元，约占全国旅游总收入的四分之一。直接从业人员845万人，受益农民672万人，年均收入6万多元。随着经济社会的持续发展，居民收入水平不断提高，乡村旅游发展潜力巨大。
国家旅游局2017年发布的数据显示，2017年农村游客25亿人，旅游消费规模超过1.4万亿元。旅游业已经成为扶贫、富民的新渠道。
图表:2013-2017年中国乡村旅游数量及增长分析
数据来源:国家旅游局、中国普化工业研究院
二.国内乡村旅游综合经营收入
图表:2013-2017年中国乡村旅游消费规模及增长分析
数据来源:国家旅游局、中国普化工业研究院
第三，国内乡村旅游的人均成本
图表:2013-2017年中国乡村旅游人均消费规模及增长分析
数据来源:国家旅游局、中国普化工业研究院
随着国内经济的发展，旅游服务市场的发展面临着巨大的机遇和挑战。在市场竞争方面，旅游服务企业数量不断增加，市场面临供需不对称，旅游服务业有进一步洗牌的强烈需求。想了解更多关于中国旅游服务业的信息，可以点击中国研究院浦华研究报告，中国旅游服务业2020-2025年市场前景及未来投资策略分析报告，分析中国旅游服务业的发展现状、供需情况、竞争格局、盈利水平和发展趋势。
