O2O是什么，有多少种模式
O2O (Online To Offline)是指将线下的商机与互联网结合起来，让互联网成为线下交易的前台。这是现代商业发展中一个非常重要的概念。商家如果能利用好O2O电商模式，就能在现代消费模式中获得成功。
O2O的概念非常广泛，可以涉及线上线下，可以称为O2O。主流的企业管理课程都引入并关注O2O这种新的商业模式。2013年，O2O进入高速发展阶段，开始了移动设备的本地化和集成化。于是，O2O商业模式横空出世空，从线上到线下成为本地化分支。
O2O的两条路线:
O2O
大家都在说O2O，我们也在说O2O。O2O在国外好像要爆发了，我们要充满期待和信心。O2O帮助美国人打车打广告，这些都是移动的。提醒大家跳进O2O要考虑中美的差异。中美在游戏上的差异不是特别大，更容易接受游戏或者社交。但是O2O不一样。我们的用户很前卫，能赶上美国人。然而，我们的网上商家、杂货店和餐馆还没有准备好，他们还没有像消费者和用户一样准备好。在美国就不同了，那里的企业已经做好了与移动互联网用户连接的准备。O2O本身就是线上用户连接线下商家的行为。在中国，因为业务不太成熟，这方面存在一定的挑战。
可以看出两个趋势，一个是线上的快速发展。无论是布丁还是酒店管家，这些产品都在网上迅速发展。但是这类产品面临同质化的问题。别人也这样怎么办？因为只有线，没有线。右边是离线行为。家常菜就是一个很有趣的例子。线下送餐后，他们用一种非常辛苦但很有竞争力的方式。一旦这样做了，它可能类似于JD.COM的做法。就是如果你成为一个送餐团队，然后接触每一个商家，他们不懂互联网。没关系，我帮你解释，我帮你做。如果愿意走这么远，可以做成O2O，但是成本比较高，开发比较慢。
在这条线上上上下下
随着网络的快速发展，O2O已经发展成为另一种方式。反向O2O，即Offine To online，主要使用离线信息显示渠道(包括二维码等)。)和各种线下推广活动，引导用户上线。后来有可能是线上线下反向转移，促进线下销售。
在线到离线:
对于传统企业来说，从线上到线下发展电子商务主要有三种方式:
1.以自建官方商城+连锁店的形式，消费者直接从店铺的网店下单，然后线下体验服务。在这个过程中，品牌拥有者随时(在缺货的情况下)为商品转让提供在线客服和支持，加盟商收钱发货，适合全国性连锁企业。优点是线上线下店铺一一对应。缺点是投入大，推广需要很多。
2.借助全国范围内的第三方平台，可以实现关联企业和分站系统的完美结合，借助第三方平台的巨大流量，可以快速推广带来客户。
3.搭建微网微信商城系统，开展多种形式的推广和预付款，线上销售线下服务，适合本地化服务企业。
O2O创业考量:
O2O的概念火了一两年了。虽然这方面的创业项目很多，但有些投资人应该是深有体会的。估计收到的10个商业计划书中有5个贴了O2O的标签。关于O2O领域的创业，这里有十条建议供你参考:
第一，做垂直行业
对于普通创业者来说，尽量不要试图挡巨人的道，而是选择一个垂直行业，做出巨人达不到的深度。
第二，避开餐饮业
2012年全国餐饮市场规模超过2万亿元，被认为是生活服务业规模最大的。这也导致了餐饮O2O无疑是目前竞争最激烈的领域。每个人，包括很多巨头，主要是盯着餐饮。但是对于资金和资源一般的创业团队，我建议尽量避免餐饮O2O，选择小行业。
第三，大产业细分
如果真的要考虑竞争激烈的大行业，比如餐饮，那么我觉得最好是挖掘细分的机会，避免盲目模仿大众点评、优惠券、团购、淘宝等模式。，尝试挖掘一些小众的、个性化的需求，或者整合社会化等元素进行一些创新。例如，家庭食品俱乐部主要为不送餐的餐馆和闫飞提供跑腿服务。com从礼品的角度进行网上订购。如果需求被准确细分，不仅不需要依靠优惠，就连有保费的用户也愿意买单。
第四，小城市创业
在短时间内，或者说长时间内，巨头们基本没有时间去照顾一些小城市，基本上把火力集中在北上广深等一线城市。所以二三线城市的O2O会有一定的创业者窗口。如果能利用这个机会发展，即使未来巨头们向二三线城市伸出援手，当地创业团队也有实力与之抗衡。和很多大型全国性团购网站一样，在很多城市都被打败了。
V.整合闲置资源
关于这一点，我不确定用“整合闲置资源”来形容是否严谨。不过主要意思和短租，好用的车，电子驾驶差不多。他们的切入点有一个共同点——就是他们面对的服务基本没有线下实体店。这类服务商会对网络营销有更强的需求。另外，这些服务确实有一些闲置资源，大部分是个人资源。这其实有点类似淘宝的C2C模式，只是他们不是产品而是服务。淘宝之所以在C2C之后发展天猫，是因为这些小卖家整合的比较好。一开始很难煽动那些大公司。
第六，轻决策的地位
O2O成为关注的焦点，一定程度上得益于近两年移动互联网的快速发展，因为O2O被公认为移动互联网为数不多的主要盈利模式之一。但是通过移动互联网实现O2O，基本上只有“位置”有些靠谱，但并不是万能的。
用户会通过手机选择和购买哪些服务？基本上会是一些相对轻松的决定，比如吃饭、唱歌、做spa或者美甲等。，但很多时候用户都在外面，渴望找到合适的商家，所以对位置的要求自然苛刻。对于那些大的决策，比如拍婚纱照，找装修等服务，我觉得有可能是很少有人用手机做决策，用户对这类服务的定位要求不高。西城用户完全可以选择东城商家拍婚纱照。
7.痛点更大的行业
虽然很多服务行业都有一些痛点，但是有些痛点会稍微小一些，而很多行业还是有比较大的痛点。和餐饮行业一样，整体来说，由于大众点评等平台对商家的约束，消费体验提升了不少，痛点相对较小。
哪些服务行业的痛点比较多？简单来说，至少同城等涉密信息网站上的58个服务行业，基本上都在遭受大痛点，因为这些服务，即使不是真实交易的点评，也不过是一串杂七杂八的劣质信息。对于这类服务的O2O来说，用户体验空的提升比较大，意味着更容易吸引用户，甚至改变用户原有的习惯。
八、不打价格战
很多人在做O2O的时候还是想着团购。好像他们只知道用折扣来吸引用户，总是让商家提供折扣来盈利。但是单纯依靠折扣来吸引用户，对于商家来说并没有长期价值。所以因为超低折扣，团购可以说形成了恶性循环。用户购买是因为超低折扣——商家没利润没回头客——商家没服务热情——用户体验差——用户不买，商家不玩，团购网站倒闭。
除了优惠，真的没有其他可以吸引用户的价值吗？绝对不是这样。其实有很多价值点可以探索，比如坚持内心的体验；快速-让用户在最短的时间内选择和购买服务；社会化；服务质量有约束和保障；交易安全；享受特权等。当然，适当的优惠驱动也不是完全不可能考虑，而是应该尽量争取尽量少的优惠，尽量在不牺牲商家服务质量的情况下保持合理的优惠。
九、小而美
假设一个团购网站总是坚持一天一组或者几组而不是一天几千组，在控制数量的同时仔细检查每一包的质量，卖几百份就不卖了。多花点精力督促商家做好服务，保护消费者体验。这样一个十人左右的团队会过得很滋润吗？可惜很多人是为了融资收购的目标而来，自然也禁不住规模的诱惑。
至于O2O创业，我觉得是个不错的选择。让它变小变好，逐渐形成口碑。不需要优惠就可以吸引用户。这样利润空上升，对商家的价值更大。最后，没有融资他们也能过得很好。
十、卖给谁
O2O主要在以下两个方向销售:
1.向网上公司销售:这个方向可以参考向很多电商公司提供第三方服务的机会。随着O2O项目越来越多，这方面的销售条件也越来越成熟；
2.卖对商家:未来百万线下服务商家上线，这是必然趋势。
以上切入点主要分析O2O创业者如何选择行业和方向。选好切入点之后，接下来最重要的不是做一个网站，而是深入线下，深入了解行业。否则，再好的切入点，你也可能很难切入。
