B2B和B2C的区别
1.概念差异
B2B(企业对企业)是企业之间通过互联网交换产品、服务和信息。基于互联网的B2B发展速度非常快。据最新统计，2006年初，B2B在互联网上的交易量已经远远超过B2C，未来五年，B2B将达到年均41%的增长率。
B2C(企业对客户)是按交易对象分类的电子商务之一，即从商业组织到消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网上零售为基础，网上销售活动主要通过互联网进行。例如，我们经营各种书籍、鲜花、电脑、通讯用品和其他商品。
2.交易模式的差异
B2B可以降低企业间交易中的许多交易工作流和管理成本，降低企业的运营成本。随着网络的便利和延伸，企业扩大了活动范围，企业跨地区、跨境发展更方便、更便宜。
B2C，从企业到客户，是指利用互联网进行一切贸易活动，即在互联网上完全连接信息流、资金流、商流和部分物流。今天，B2C电子商务以完整的双向信息交流、灵活的交易手段、快速的物流配送、低成本高效率的运营模式，在各行各业显示出巨大的生命力。
详细描述组织购买/销售行为的一些特征:
1.对于消费品牌来说，他们的购买者是独立的个体。然而在B2B中，通常有组织委员会，每个成员对任何品牌都可以有不同的态度。
2.由于参与决策过程和技术细节的人更多，讨论B2B产品决策过程可能比B2C要花更长的时间。
3.企业之所以寻找长期合作伙伴，是因为品牌管理会影响所有业务。所以品牌的口碑要比消费品市场高很多。
4.虽然，与B2B产品相比，消费品成本低，但销售过程产生高成本。这不仅是为了满足买家多次的需求，他们可能还需要原型、样品和实体模型。这样详细的评估是为了消除购买错误产品或服务的风险。
