信息技术对人类经济和社会的发展产生了重要影响，现代金融业的发展更离不开金融信息技术的支持。国外金融信息化的发展已经进入业务整合和智能决策阶段。信息技术投资改造后，欧美银行业务发展能力大幅提升，回报率大幅提升。信息技术给传统金融带来了新的活力。
我国银行业信息技术也得到了广泛的应用，信息化发展战略已经成为行业共识。银行业作为我国金融业信息投资的主体，2011年银行业的信息投资约占整个金融业的66.6%。
金融创新是决定金融企业核心竞争力的关键因素，金融创新高度依赖信息技术。金融创新利用信息技术分析复杂的业务和产品定价，进行风险管理，使这些产品的交易成为可能。国内银行已经充分认识到信息化对银行创新乃至银行生存发展的意义。
通过多年的信息化建设投入，我国大中型金融机构建设了相对完善的网络设备，建立了相对成熟的IT系统。信息技术广泛应用于客户关系管理、国际商务、风险管理等方面。与大中型银行不同，小银行的金融机构信息化建设相对落后，比如IT系统。目前，对综合业务系统、管理信息系统、新一代呼叫中心等中间业务系统的需求很大。
长期以来，国内银行信息系统的关键硬件和软件一直被外国企业垄断。关键设备和软件无法独立生产，给金融安全运行带来潜在隐患。在有关国家的共同努力下，国家科技金融战略框架已经形成，“自主可控”成为加强银行业信息化建设的核心之一。
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