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1.负责公司销售合同等营销文件的管理、分类、整理、归档和保管。
2.负责各种销售指标的月度、季度、年度统计报表和报表的制作和编制，随时回答领导关于销售动态的问题。
3.收集、整理和总结市场状况、价格、新产品、替代品、客户等信息，提出分析报告，为业务人员和部门领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话拜访工作；如果销售人员不在，及时告知客户信息并妥善处理。
5.负责客户及客户投诉记录，并协助相关部门妥善处理。
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