软件外包是什么意思？据报道，软件外包是一种软件需求活动，企业将软件项目中的全部或部分工作承包给提供外包服务的企业，以专注于核心竞争业务，降低软件项目的成本。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务的一种新的发展趋势，并将成为未来几年外包的主要内容。
近年来，随着创业风气的推出，创业项目外包公司如雨后春笋般涌现，不仅是为了降低成本，也是为了解决聘请技术人员或无法管理技术人员的问题。
软件外包与服务业是软件和信息技术服务业的重要组成部分。近年来，新一代信息技术广泛应用于政府、金融、通信、交通、贸易、物流、能源等领域，为工业发展注入了新的动力。在信息技术领域的新技术、新应用和新模式以及外包服务供应链全球化不断深化的推动下，全球软件和信息服务外包产业持续增长。信息技术在现代社会中的重要作用决定了世界对信息技术的稳定和持续需求。
软件外包和服务开发作为全球IT服务市场分工的主要形式，已经成为新一轮全球产业革命和产业转移不可逆转的趋势。随着以服务业转移为特征的新一轮全球产业结构调整，全球软件外包服务市场规模不断扩大。在全球承包市场中，软件承包的金额与承包方所在国家的软件基础和经济条件密切相关。在全球范围内，美国、日本、欧洲等发达国家和地区一直占据着软件行业的主导地位。这些地区不断上升的人力资源成本极大地增加了当地企业的软件外包需求，成为软件外包的主要需求市场。因为发展中国家在税收和劳动力成本方面比发达国家有优势，所以发展中国家是主要的承包商。目前已经形成了以印度、中国、马来西亚等国为主的市场格局。
随着信息技术和网络技术的发展，软件外包和服务行业的技术水平逐步提高，全球软件外包和服务的内容也在扩大。一方面，云计算、电子商务、移动互联网、物联网、大数据、业务分析等新兴领域的软件服务外包细分市场将继续涌现。另一方面，跨国企业会更加关注软件外包服务商的能力，比如丰富的行业经验，稳定的服务，是否能给企业带来价值。因此，随着全球软件外包服务内容的深度拓展，全球软件外包和服务产业链不断升级。
由于人民币升值、劳动力成本上升等因素，中国劳动力成本优势逐渐减弱，导致低端软件外包市场洗牌。但上游软件外包市场受市场进入门槛和客户要求严格的限制，竞争壁垒较高，因此利润率水平较高。在向产业链上游转型升级的过程中，中国外包企业面临着业务结构重新定位、技术升级、人才招聘和培训、提高企业自主创新能力等诸多挑战。
中国的软件外包和服务行业还处于成长期，行业内企业多，市场化程度高，市场集中度低。相比印度，规模10万人的外包企业很多，而国内最大的外包企业只有2.8万人。虽然软件外包和服务行业的企业数量在增加，但公司所在的外包产业链上游行业由于进入门槛高，竞争力不强。未来从事产业链上游软件外包业务的企业，客户资源相对稳定，业务技术成熟度高，接单能力大，将会有很大的发展空。
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