12306同一张高铁票是什么？买同样的12306高铁票怎么办
在北京南站，庞女士和丈夫乘坐G497列车，发现车票上的座位被占了。庞女士在座位上与乘客协商后，发现他们的车票与她手中的车票一模一样，只是身份证和姓名不同。12306同一张高铁票是什么？买同样的12306高铁票怎么办？12306官方回复是什么？
12306客户服务响应
12306客服回应说，买同样的票极其罕见。一般情况下，一个座位一个人。在特殊情况下，如机器故障，一个座位可能有两个人。最后双方都找到了列车员，庞女士被安排在另一节车厢就座。
许多网民表达了对12306事件的看法
看到这个新闻，有网友分析了原因:“并发做得不好，程序有bug”，“进程互斥做得不好”。
网友1:他们俩当时肯定都在想:我是真价买的真票，让剧组安排你做假票
网友2:双方都觉得自己拿着中奖的牌
网友3:哈哈哈，真假猴王
网友4:这个必须升级到商务舱
也有人说，12306售票系统只有一两次这样的bug，每年几十亿人次的规模，可以理解。
高铁车票
高速铁路是指通过改造原有线路(直线度和轨距标准化)，或专门新建一条“高速新线”，使运行速度达到每小时250公里以上的铁路系统。除了列车运行时达到一定的速度标准外，高速铁路的车辆、轨道和运营都需要一起升级。广义的高速铁路包括采用磁悬浮技术的高速轨道交通系统。
乘客遗失车票应单独购票。在火车上，你应该在迷路的车站(从火车出发站是不可能分辨出来的)停下来收车费，查手续费。旅客补票后找到原票时，列车长应当制作旅客记录并移交给旅客，作为到站前要求退票的依据。退款应收取退款费。
当乘客错过高铁时，他们可以换票。换票不能换始发站和终点站。高铁票卖空或者没有高铁的时候，可以换火车票。只能当天换高铁或者火车。高铁换火车，会退一部分钱。
