工信部:严禁电信公司限制老用户选择新套餐
5月8日，根据工业和信息化部网站消息，工业和信息化部、国资委(SASAC)近日发布关于开展2019年深化宽带网提速降费专项行动支持优质经济发展的通知。
通知要求电信企业减少发售套餐数量，2019年发售套餐数量将比2018年底减少15%。鼓励电信企业在部分地区开展“业务单价+使用折扣”的定价试点。为保障用户选择自由，严禁限制老用户选择新套餐。
《通知》要求开展“双G双推广”，将固定宽带和移动宽带都推向千兆(G位)时代，100M及以上宽带用户比例提高到80%，4G用户普及率力争提高到80%。开展“同网同速”，推动我国行政村4G和光纤覆盖率超过98%，实现农村宽带网络接入容量和速度基本达到城市同等水平。开展“精准降费”，推动基础电信企业对全国已建卡贫困户给予最大优惠。中小企业宽带资费平均下调15%，内地与港澳流量漫游费下调30%，移动网络流量资费平均下调20%以上。
那么，既然工信部规定不能限制用户换套餐，电信用户怎么换套餐呢？
打开微信，在微信官方账号搜索“中国电信贵州客服”。进入微信官方账号后，点击左下角的小键盘图标。
在对话框中输入“变更包”，回复“1”，根据需要选择包。
如果需要人工服务，请在对话框中输入“在线客户服务”。
