据大材的调研观察,经过几年的市场积累,一些曾经比较新的营销策略已经成为家居厂商和经销商的标准,比如门店提供的渲染设计、包装推广、免费服务等。
这些策略并不新鲜。关键考验的是,你能达到什么水平?不是说你能做到。如果做不好,会有负面影响。
1、会设计,设计加分效果好
近年来,家居设计以其独特的价值影响着家居建材制造商、经销商和消费者。
大财研究创始人邓超明认为,设计的蓬勃发展至少有三个效应:
一个是影响家居品牌运营的方式。如你所见,一大批公司纷纷与口碑较高的设计师合作,推联合款,或者请总设计师设计产品。
二是影响商家获取客户的方式,丰富客服的内容。有条件的店铺基本都配备了云设计软件。
酷家乐、三味家居、德莱赛家居是主流,一些大公司开发了专门的设计工具,比如柯美家居,在引入外部工具的基础上,开放了自己的软设计模块。
三是影响消费者购买决策,对产品价值要求高。这个要看设计水平和设计思路;同时我更喜欢能提供免费效果图的商家。
根据大财的调研和观察,三味佳和酷家乐都进入了大量的品牌店,大部分可能都用的不太好。目前客户的口碑还没爆。
三维佳号称提供“3D云设计+场景营销+一键订单拆分+柔性生产+精细化管理”的一体化解决方案,已累计500多万平面图,2000多万设计师方案,100多万设计师。
官网三维佳公开客户名单中有很多一二线品牌:欧派、曲美、沃勒、玛戈、柏德胜、柯凡、箭牌、金卫浴、美丽家园、家E站、董鹏卫浴、智邦、蒙恬木门、友邦、Op、好来客、博洛尼、奥华等。
酷家号称提供从设计、展示、营销到制作、施工、管理的全环节解决方案,突出10秒渲染、8K渲染输出、720全景显示。官网展示橱柜、全屋家具、全屋定制、集成吊顶、集成墙面、砌砖等设计系统。
官网公布的数据显示,合作设计师超过300万,品牌客户超过5000家,装修公司超过7000家,家居天猫淘宝店超过7000家,涉及独立店铺超过3万家。合作客户名单中有很多知名企业,如PINGO装饰、古家家居、澳普、石林木、瑞宝壁纸、博洛尼等。
邓朝明认为,在经销商层面,你是否提供以客户为导向的设计服务,设计能力,设计作品的价值,都会影响店铺的竞争力。
对于一个店铺,是否需要懂得设计?这个问题之前可能没有人想过,但是在场景营销、体验营销、移动营销成为客户的利器的今天,经销商必须重视设计,为销售人员配备有用的设计工具。