税收信息化是将信息技术广泛应用于税收管理,深度开发和利用信息资源,提高管理、监控和服务水平,从而促进税务部门业务重组、流程再造和文化重塑,进一步促进税收管理现代化的综合过程。
税收行业大致可以分为国税系统和地税系统,其中国税在整个税收系统中占有重要地位,在整个税收系统的贡献中也占有很大比例。在税务行业信息化进程中,国家税务总局大力推进。下面重点分析国家税务总局对税务行业信息化建设的分析。
2017年,国家税务总局主要在IT硬件采购、软件采购和服务采购上支出了较大比例。其中硬件投入占比最大,合计24296万元,其次是税务行业软件系统支出12414万元,最后是IT服务,合计1809.8万元。根据国家税务总局2017年采购数据,IT产品整体硬件仍是主要采购方向。信息时代,IT硬件是办公必不可少的产品之一,但同时前期投入的硬件产品具有耐用性,硬件设备存量达到一定高度后,硬件产品投入可能会收窄。与此同时,在全球市场,PC的销量也在下降。除了PC本身价格较高之外,移动设备的兴起也对PC的销量有影响。软件服务是一种集成管理软件和实施服务的软件服务模式。包括提供成熟软件产品、高质量实施培训服务、企业管理咨询服务、后期持续改进服务的整合。在税收行业的发展中,自金税三期工程实施以来,信息化是税收体系的主要方面,软件和服务是信息化的核心和灵魂。后续的软件和服务增长潜力巨大,主要得益于云计算等服务提供行业的成熟发展。
税务行业信息化建设的目标是基于税务局的业务需求,以提高税务管理质量和效率、服务纳税人为重点,建立一套结构合理、高效实用、网络化、集成化的业务处理和社会服务体系。2017年,随着“金税三期”工程的逐步推进,我国税收行业信息化水平明显提高。
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