我认为，首先，作为公司的一员，我们每个人都有责任和义务去承担和分担公司整体目标的实现。当然，这也应该是每个员工应该具备的基本意识和观念！俗话说:我不相信一个人能创造好的结果；但是我绝对相信一个团队可以创造奇迹！只要大家为了同一个目标一起努力，相互理解当然是可以实现的。当然，团结就是力量，需要用心去体会，去体会。
其次，分析公司整体运营情况；它的前景非常直观。这需要我们共同的坚持、不懈的努力和创新，才能在残酷的竞争中立于不败之地。也就是认识到一个企业真正的核心竞争力在哪里？但从市场分析等方面来看，我们面临的问题和压力开始慢慢显现。就像是从小到大的成长过程！我们要面对各种现实和压力。企业也是一样，他们的身体越来越大，需要我们在处理各种我们不得不同时面对和思考的问题。我个人认为应该先从内部整改入手；完善内部管理；增强团队意识；恢复联合国的士气。无论是发展中企业还是成功企业，都要不断创新。提高服务意识；改善内部管理。
综上所述，我的观点和想法是，该方案可以从以下几个方面实施:
第一:服务；现在的企业，不管怎么开始卖产品；最后他们会极力强调自己的服务有多好，说明服务的重要性。但关键是如何让客户把自己知道的变成自己的感受。当然，这不是你我能做的。但是我们需要一起努力。所谓全员参与，无论你处于哪个岗位，只要有机会接触客户，就应该有服务意识，用心服务。
第二:学习；21世纪，市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争，极其残酷。让每一个员工都知道自己随时都面临着被淘汰的可能。当然，一个企业的发展与每个员工综合素质的提高息息相关。在不断扩大企业规模的前提下，也要做一个学习型企业，只有知识才能让企业/员工在社会上立于不败之地。建议给员工更多的培训学习机会。甚至除了自己工作范围内的知识。
第三:培训；个人认为有必要加强公司内部员工的培训；而且经常。除了自己产品知识的培训。它还可以包括关于行业知识流通的培训。比如:行业内的一些最新消息；同行竞争对手的最新动态；可以收集与市场相关的信息，作为沟通和培训的内容。尤其是跑一线市场的。当然，最重要的还是一些专业知识的训练。
第四:创新；事实上，所谓的创新并不一定要与研发相关联。尤其对我们公司来说，属于销售/服务行业。那么，对我们来说，创新主要集中在销售和服务上。比如:观念创新、制度创新、市场创新、管理创新等等。。是一种创新。
最后:服务投资；如今，企业之间的竞争越来越激烈，我们必须随时应对压力挑战。而我认为这种激烈更多来自于服务竞争。如果拿产品和服务比较，在我看来，产品在整个销售过程中可能只占40%的优势；而服务当然可以占到60%的优势(尤其是售后)。这是服务的较量，也是企业之间的竞争。那么，我认为赢得这场比赛最有力的方法是，除了提高我们自己的服务水平之外，还要投资服务。我们要抓住这个市场去投资，也就是尽可能满足客户，哪怕有一些不合理的需求。这就涉及到人力、物力、金钱的投入。对于一个面临众多竞争对手的成长型企业来说，在服务方面一定不能可悲/吝啬。现在企业最有优势和优势的资源是什么？毫无疑问，一定是客户资源。如何把握这个资源？不留空隙让他输？我认为最有利的办法是提高我们的服务投入和服务质量。那么可以说是我们对外销售的另一大优势。
正确的工作态度、经验和体会，第4章
我们为谁工作？这是很多人心中的疑问。[]有些人因为工资低、工作时间长、工作环境差、任务多、人际关系不协调等原因而自卑、抱怨、抱怨。，而工作被认为是一项非常令人苦恼的工作。这种工作心态让大家都不开心。更严重的情况是，长期抑郁会让人无精打采，对生活失去信心。没有精神支柱，整个人都会抑郁，更谈不上实现自我价值。
生活在这个社会的每个人都需要努力工作，努力奋斗。人的一生很短暂，所以我们需要有一个目标，没有努力是无法实现的。在我看来，当你实现了人生目标，也就是体现了自我价值的时候。
说起来容易做起来难。实现你的人生目标并不总是容易的。自我价值能否实现，取决于对工作的态度。在我看来，以下几点最重要:
第一，无论从事什么样的工作，都要明白自己是在为自己工作。只有工作才能满足我们的各种需求，物质和精神需求只有通过努力才能实现；只有有工作机会，才能充分发挥自己的能力，才有机会展示自己。我们所做的一切工作都是为了实现自己的目标。所以要珍惜工作机会，不要看山高。最后只能今天努力，明天努力。
正确的工作态度、经验和体会，第5章
态度决定成败。无论情况好坏，正确的工作态度是工作顺利开展的基础。没有良好的工作态度，就没有企业值得骄傲的成就。如何端正态度，要从处事和为人两个方面入手。
对事物的态度:
1、工作基本上应该坚决杜绝，差不多，应该是这样的话。工作要严谨，严谨的工作态度不仅让工作更完美，更是一种对工作对企业负责的认真态度。
2.我们应该对自己的工作有主人翁感。企业是员工的家，每个人都是大家庭链条中不可分割的一部分。所以在工作中要互相帮助，互相配合。这不是我的工作。他请假了，不知道为什么，耽误了整体进度。
3.要有紧迫感，改掉拖延症。在工作中，我们应该总是督促自己在最短的时间内最有效地完成工作。不能有多做多措，少做少错，不做好事的错误观念。
