1.客户端下载与安装
1.1 下载家庭云TV端：
电信天翼高清、IPTV智能机顶盒，可直接登录内置家庭云TV客户端使用；
非电信自有机顶盒或智能电视机，可通过天翼云官网下载后，通过U盘安装。
1.2 下载手机客户端：
IPHONE手机用户可以通过App Store下载手机客户端应用，搜索“家庭云-天翼云盘家庭版”下载并安装。
Android手机客户端可通过天翼云官网下载
天翼云Android客户端，也可以通过各大应用市场搜索“天翼云”下载获得。
2.用户登录
2.1家庭云TV客户端：
打开家庭云TV客户端输入手机号码以及验证码进行登录，如已经安装天翼云、天翼高清APP的用户可点击遥控器向右的按钮，进入扫描二维码登录页面，并通过“更多”—“扫一扫”登录：
绑定宽带帐号：
首次登录家庭云，且未绑定宽带帐号的用户，系统会自动提示需要绑定宽带帐号，如下图所示：
2.2 手机端登录家庭云
用户首次登录时，会提示用户创建家庭云，并为家庭云进行命名；非首次登录的用户直接进入家庭云列表，选择需要进入的家庭云空间：
3.1. 如何创建家庭云空间
首次登录家庭云，系统将自动提示，需要给家庭云空间命名：
3.2. 添加家庭云成员
3.2.1 TV端添加方式
用户可直接将家庭成员的手机号码输入，点击“添加”按钮即可；同时支持二维码扫码加入，方式如下，遥控器点击向右按钮，家庭成员登录天翼云、天翼高清APP即可加入。
PS：添加完毕后，点击下方 “直接进入家庭云”按钮进入家庭云操作界面
3.2.2手机端添加方式：
依次通过“邀请家人加入”—“输入手机号码”—“添加”，完成成员添加。
3.3上传文件到家庭云
目前只支持通过手机客户端上传文件到家庭云，暂时无法直接从TV端上传文件到家庭云。
3.4 上传本地文件到家庭云
