如今，开放式办公室已成为一种时尚和“标配”。据总部位于休士顿的国际设施管理协会的一项调查显示，美国约有68%的写字楼采用“开放式”或“开放式座位”设计。然而有研究显示，这样的办公环境容易使上班族效率低下，伤害大脑，在工作中还会带来一些意外的烦恼。
开放式办公室布局
办公场所开放式布局的概念始于德国，是指按照工作职能、业务活动和技术分工来确定组织员工的工作部门和工作团队、小组的区划布局，又称之为灵活布局。开放式布局又可分为全开放式办公室和半开放式办公室。全开放式办公室是指一个完全敞开的大空间，没有任何隔板，整个办公室空间一览无余，可以在办公室的任何一个角度看到每位员工的座位。半开放式办公室一般是用高低不等的软包装隔板区分开不同的工作部门，因为隔板通常只有齐胸高，因此，当人们站起身来时，仍然可以看到其他部门员工的座位。开放式办公室的工作空间通常是由可移动的物件来确定的，因而工作位置可以根据需要移动、变化。
事与愿违
公司设计开放式办公室的初衷是让员工自由行动，与他人充分交流，从而促进创造性思维产生，提高员工的满意度等。不过，实际情况并非如此。
如果你正在做一项工作，这时有电话铃声响起，你的注意力就会被分散。就算你当时没注意，大脑也会有反应。美国的一项研究显示，开放式办公室办公环境因为噪音大，私人空间少，容易使上班族效率低下，注意力不集中，严重影响心理健康，单调的环境还会令大脑缩小。澳大利亚昆士兰理工大学的一项研究也显示，开放式办公室会令员工血压升高、压力增大、极度疲劳，还易传播流感。
英国伦敦大学学院调查了2万名英国上班族，了解他们对办公环境的满意程度。结果显示：调查对象中，56%认为开放式办公环境缺乏隐私；55%说办公室温度令人不舒服；60%感觉太吵。其中，三分之一的人对缺乏日光和噪音水平高感到担忧。
难言的烦恼
随着开放性的增加，员工的私密空间也在逐渐消失。如果你留意，你会发现办公室中的会议室经常全部被占用。即便同样都是采用隔音材料，玻璃的隔音效果也比板弱50%—100%，这是很多员工没有想到的一个事实。因此，事实上，有些可能涉及尴尬问题的会晤不得不挪到公司以外的地方进行。
如果管理层讨论员工薪酬福利政策、裁员计划等敏感人事问题，放下百叶窗试图遮挡一下于事无补，很快各种版本的方案会在公司中传的沸沸扬扬。如果一位经理在透明办公室约谈下属，质问“为什么销售业绩这么差？”那简直“无处可藏”。旁观者会很快电邮其他同事，告知有人“有麻烦了”。然后，其他人可能也会过来围观。
打造不完美中的完美
开放式办公室的优势是毋庸置疑的：可以降低约20%的建造成本，促进沟通和协作，降低物业租金和电力成本，采光更好，大家都可以享受到更开阔的空间。面对美中不足，一些公司通过相应的管理政策或是通过对开放式设计进行小修改来弥补。
巧妙消除噪音
办公室里最招人讨厌的声音是什么？美国康奈尔大学环境分析学家研究了500份心理调查问卷后发现，虽然嘈杂的喧闹声会让你不自觉地皱起眉头，但真正会引起员工烦躁、郁闷、憋气、心情低落的反而是敲击键盘、电话铃声这样的轻度噪音。与高音量噪音相比，低音量噪音对人体的伤害更大。身处低音量噪音中的员工，由于环境恶劣，容易走神，所以会来回走动。心理专家建议企业最好使用无声键盘或者在其上覆层静音薄膜，员工工作时可以戴上耳机，不要随意在办工桌间穿梭。办公室的电话铃声也应该调至最小。
建造私密空间
在享受开放式办公室宽敞的同时，打造一个私密空间是公司和员工都非常关注的问题。企业可以对开放式设计进行小修改，增设一两间封闭的小型私密房间，使布局更合理。企业也可以巧妙摆放绿色植物，这些绿色植物既是上好的隔断墙，也能让人静心安神，提高工作效率。
研究显示，如果员工获得许可，能在办公桌上摆放私人物品，他们的满意度会增加32%，生产力提高15%。这是因为他们能够与环境融合，感觉更加舒服，因此注意力也更集中。因此，企业应鼓励和引导员工打造属于自己的私密、个性空间。例如，员工可以利用书本、文件夹、灯具和照片等建立一个私人空间。如果环境许可，还可以鼓励员工对隔断进行一些装饰，既可增添活力，也可以给他们更多安全感。
办公环境分为办公活动社会环境、办公活动职能环境和办公活动工作环境。对于公司而言，平常能够直接影响并加以选择、改进和优化的就只有工作环境。舒适、独特的办公环境让员工的疲惫与烦躁一扫而光，令他们流连忘返，不知不觉中员工的生产力将大大提高。
