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今年3月,阿里云总裁张建锋在北京峰会上首次提出阿里云的生态战略,坚持不做SaaS,练好“被集成”内功。
随后,SaaS加速器以及与其配套的心选SaaS计划、SaaS渠道伙伴招募计划、“宜搭Plus”低代码开发平台等新举措在阿里云不同的峰会上,作为“被集成”的生态战略和成果逐渐推出。腾讯在今年伊始开启的新一轮战略升级中,在连接人、数字内容、服务的基础上,通过合作、服务、投资,与行业合作伙伴共建数字生态共同体。随后于5月22日,腾讯产业推出首期腾讯“SaaS加速器”,并启动全球招募。今年10月,腾讯云在成都峰会上推出名噪一时的“千帆计划”, SaaS加速器与SaaS臻选和SaaS技术联盟等计划连接,正式启动。回顾2009年,云计算概念被引入中国时,IT生态圈围绕IOE展开。十年后,阿里云、腾讯云等中国云计算巨头在去IOE的征途中,所构建的企业应用生态新格局开始形成。用十年的时间跨度来看,云计算市场之大,绝非某一云服务商能够独自支撑,必须依托上下游产业链通力合作,形成自己的生态。阿里云、腾讯云两大云服务商SaaS加速器的推出,一方面会带来一场激烈竞争,另一方面,则意在“内修政理、外御强敌”。1
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生态为何关注SaaS?
经历10年探索与发展之后,中国云计算市场在2019年进入“下一个千亿元”规模的高增期。面对下一个千亿元巨大市场,行业已形成共识:未来云市场的竞争,就是云计算服务商自有数字生态的竞争。今年3月,阿里云提出不做SaaS、选择“被集成”战略。7月26日,阿里云明确"被集成"是阿里云坚定不移的战略,被集成路径包括联合解决方案、SaaS加速器以及更多形式。阿里云总裁张建锋首次提出阿里云不做SaaS、被集成战略
9月,作为 “被集成”战略落地的体现,阿里云在云栖大会现场发布了SaaS加速器3.0版最新成果,展示了阿里云给伙伴带来的多种商业和技术红利。随后,市值达到千亿美元的SaaS CRM供应商Salesforce,以及企业应用巨头SAP选择与阿里云合作。在阿里云、华为云之后,5月22日,首期腾讯“SaaS加速器”启动全球招募,共1500多家SaaS公司报名参与,40家公司最终入选。10月29日,在腾讯全球数字生态大会·成都峰会上,腾讯发布了“千帆计划”,在“SaaS加速器”之外,新增“SaaS臻选”和“SaaS技术联盟”,持续吸引SaaS公司加入腾讯生态。腾讯云提出成为各行各业的“数字化助手”,携手生伙伴共享千亿云市场;未来将进一步与行业合作伙伴、区域合作伙伴、服务合作伙伴、运营商共生、共享、共赢,结合腾讯云的优势技术能力与合作伙伴的深厚行业经验,打造中国最强云生态系统。腾讯云副总裁答治茜发布SaaS生态“千帆计划”
阿里云与腾讯云数字生态建设都尤为关注SaaS,都推出了各自的SaaS加速器。背后的原因是什么?目前,云计算行业生态发展中两大趋势日益明显:
一是生态伙伴会选择更主流的云供应商,特别是公有云服务商,市场排名靠前和在中国市场影响巨大的阿里云、腾讯云等更受青睐。
另一个是涉及专业应用与行业应用的SaaS供应商将放弃自建平台,转向与公有云厂商合作。
当前产业数字化已迎来转折点,而SaaS正广泛影响更多行业的数字化进程。2018年,中国企业级SaaS整体市场规模约为250亿元,较上年增长47.9% ,预计未来三年复合增长率将接近40%,SaaS企业正迎来广阔的发展空间。
大量的SaaS后来者正在积极寻找主流的、大规模的云基础设施厂商作为伙伴,已成为云计算下一个千亿元市场的主战场。
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SaaS加速器背后的商业逻辑
虽然阿里云与腾讯云都推出了各自的SaaS加速器,但是其背后的商业逻辑却有所不同。“SaaS加速器的愿景就是让天下没有难做的SaaS。”阿里云资深技术专家黄省江表示,“阿里云不做SaaS,但会不断开放PaaS层能力。"阿里云SaaS加速器就是把阿里巴巴的商业、能力、技术进行合力输出,全面加速合作伙伴生态发展。具体而言,SaaS加速器是为合作伙伴提供应用开发加速、集成加速、上云加速和售卖加速的技术和商业平台,帮助伙伴做好SaaS,卖好SaaS;帮助企业选好SaaS,用好SaaS,继而产出SaaS独角兽企业。阿里云SaaS加速器背后的核心是阿里云的行业生态,它与战略生态、渠道生态一起构成了阿里云被集成的分层生态战略。行业生态包括软件厂商ISV和系统集成商SI。阿里云尊重ISV过去几十年的积累,不碰行业应用,站在被集成角度,做好底层技术云化、数字智能化以及业务最佳实践,被更具有行业积累的ISV集成,实现传达到最终用户的价值。阿里云SaaS加速器推出的各种计划,都整合了阿里云技术平台、商业平台、云市场、产品部门等力量,快速服务合作伙伴。目前,阿里云SaaS加速器已汇聚了国内领先软件和解决方案提供商,包括用友网络、航天信息、方正国际、中科软、宇信科技、东软集团等。至今联合上百家伙伴,阿里云发布了300多款联合解决方案,覆盖新零售、数字政府、新金融等20多个行业大类、1000多种应用场景。阿里云发布SaaS加速器
伴随互联网进入下半场,腾讯开启了新一轮战略升级。在连接人、数字内容、服务的基础上,通过合作、服务、投资,与行业合作伙伴共建数字生态共同体,助力千万家企业与机构,实现万物互联。
今年3月开始,腾讯云与智慧产业事业群CSIG建立起了横跨PCG和WXG等多个部门的协同体系,开始全力做SaaS生态,并宣称要将99%的SaaS场景交给合作伙伴去做。
为了发展SaaS生态,CSIG专门成立了“云启产业生态平台”,并以该平台中的产业生态投资部门牵头,推动所投项目与腾讯云在技术、产品、解决方案和营销等各层面开展深度合作。
腾讯产业今年5月推出SaaS加速器,与腾讯云推出的行业合作伙伴战略配合,意在与行业伙伴合作,重点打造联合解决方案,整合自身优势产品及腾讯云的能力,深耕各行业市场。
这一生态布局的具体载体,是在今年10月末和盘托出的“千帆计划”。该计划包括“一云、一端、三大项目”,以腾讯云和企业这一云、一端为基础,打通B端和C端的连接,再结合腾讯生态的其他产品和服务,如安全、位置服务等,共同支撑上层的三个项目——“SaaS加速器”、“SaaS臻选”和“SaaS技术联盟”。
目前来看,腾讯的SaaS生态存在两条线,是由做IM的及企业,和做IaaS和PaaS的腾讯云分别推进。
如今,SaaS加速器成员已在品牌、资本以及产品、解决方案上与腾讯云达成多项合作。目前腾讯云的联合解决方案已经帮助政务、金融、零售多个垂直行业的企业成功转型上云。
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SaaS加速器如何运作?
在中国软件网看来,直接与阿里云SaaS加速器对标的是腾讯SaaS生态“千帆计划”,而腾讯的SaaS加速器只是“千帆计划”的一部分。
至于为什么腾讯云先推出SaaS加速器,后推出“千帆计划”,是不是受到其他企业的影响,目前则不得而知。
阿里云SaaS加速器是SaaS生态的商业和技术平台,为阿里云的“被集成”提供工具与售卖通路,是阿里云SaaS生态战略的具体落地体现。SaaS加速器将人工智能、虚拟现实等技术能力集成为模块,ISV和开发者只要简单拖拽,就可以快速搭建SaaS应用,并且能够在云市场、钉钉等多个市场发布售卖。
SaaS加速器计划涵盖了两大平台——商业平台和技术平台。商业平台包括云市场/阿里云心选两种模式。技术平台可以帮助ISV完成开发/集成/上云,也是阿里巴巴商业、能力和技术的一次合力输出,从而便捷实现SaaS应用规模化、快速复制。
今年7月,阿里云推出的SaaS生态战略计划招募10家一级SaaS合作伙伴,通过SaaS加速器为合作伙伴提供应用开发、集成、上云、售卖的全链路解决方案,提升开发效率和集成效率,缩短商业化的周期,用阿里云的品牌、渠道、资本、方法论、技术加持伙伴,成就亿级营收的独角兽。
随后,阿里云推出面向渠道商的商业红利,发布了8款阿里云心选SaaS,以及SaaS渠道伙伴招募计划,加大SaaS推广。
阿里云面向SaaS的平台和技术红利逐渐释出,包括在0代码平台宜搭的基础上推出的“宜搭Plus”低代码开发平台,机器人流程自动化RPA最新版本,以及提升5倍全域集成效率的集成中台产品——全域集成解决方案等。
腾讯的SaaS生态“千帆计划”,首次披露其在SaaS领域的打法。“千帆计划”整合了腾讯云、企业、腾讯SaaS加速器、腾讯位置服务等内部资源,启动SaaS加速器、SaaS臻选、SaaS技术联盟三大项目,将为SaaS厂商提供销售、技术、资本和培训等服务。
腾讯产业SaaS加速器从产业和技术点两个方向进行突破,串联起从底层技术、云端服务,再到行业落地的全链路深化合作。
其中,SaaS加速器通过腾讯to B生态平台——云启,连接腾讯丰富的资源,为入选项目提供1年6次封闭辅导和1次海外考察机会,并从资本、技术、产品、商机等方面给予生态扶持,从而助力产业的转型升级。
作为SaaS加速器的辅助手段,腾讯云上线“臻选市场”,为臻选SaaS厂商提供线上、线下销售通路。
而SaaS技术联盟则通过构建PaaS平台,解决SaaS服务交付、集成、研发过程中的难题,解决SaaS合作伙伴之间集成难、研发难、交付难的问题,帮助其更好满足大客户的定制化需求。
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总结
阿里云意在用其SaaS加速器,加速SaaS服务开发、集成、部署、交易等。同时也可以借助阿里云的品牌、渠道、资本、方法论、技术加持伙伴,成就亿级营收独角兽。
而腾讯SaaS加速器则通过“资”、“助”合一,为项目提供包括课程、资源、技术、商机、资本等多方面的生态扶持,帮助更多SaaS优质企业实现从战略到落地加速。
目前,阿里云SaaS生态不断壮大,合作伙伴和最终用户越来越多。12月初广州峰会上,阿里云宣布已经拥有300 具有行业经验的ISV伙伴,推出了300 联合解决方案,其中大多数都是具备可复制化、可覆盖更多客户的联合解决方案。
今年8月,腾讯SaaS加速器公布首期名单,40个明星企业从1500余个报名项目中脱颖而出,覆盖营销、办公协同、金融、教育、交通等15个领域,总估值超350亿元。
而千帆计划的成果目前还没有公布。腾讯云也表示,将坚持开放生态,从产品标准化和激励、中长尾商机扶持、大型项目合作、生态产品引入与落地四个方面,加大生态建设,激励SaaS企业发展。
尽快两大SaaS加速器的内容与运作方式各不相同,不过对SaaS企业来说,都是一个好消息,更是一个发展壮大的机会。
未来在解决了所有这些平台、技术、销售、投资等问题后,SaaS企业面临的主要问题将是如何做好产品,服务更多的企业用户。