快递爆仓怎么办,现在正是刚过双十一,很多朋友就会想到这样问题吧,活动期间都是疯狂购物,那些商家肯定都是接了不少单子了,相信大家也都看过网上的图片,仓库的快递都是堆成了山,有点恐怖吧,这种情况商家都是怎么处理的呢?下面来看看一般的处理方法。
快递爆仓怎么办?
第一,我建议调整好自己的心态。突然出现爆仓,事情增加,烦恼是不可避免的。顾客们肯定期待着自己的货能完好的出现在自己手上,但是如果应为爆仓,快递员因为着急或烦躁,带着不良情绪暴力运输的话,不仅事情不能完好的进行,还有损公司名义。所以面对爆仓一定要调整好心态,从容工作。
第二,面对爆仓的情况,建议仓库把货按时间顺序有序的放好,位置一样的放一个地方,不能像平时有空间就随意放。爆仓期间应该利用好每一个位置。
第三,调整人员,位置少快递的地方,安排一个人,多的地方则适当多安排几个,充分利用好时间和人员。
第四,适当加班,当快递爆仓时,送货小哥估计已经非常累了,再加班难免有些不合适。但是可以向老板申请加班利润,我相信精力旺盛的同事肯定愿意加下班。
第五,客服人员可以电话通知附近货主人员,看他们是否有时间过来拿一下,没有就再送过去,因为双十一的原因,大家都知道快递忙不过来,有时间的人也不会在意自己去拿下。这也节省很多时间,也适当处理爆仓的问题。
结合上文的介绍,其实小编觉得面对快递爆仓的情况也不太过,如果你是买家更不用操心了,操心的一个是卖家,快忙死了,所以这时候可以根据上面的方法来处理。相信可以帮助您。