费雷德里克·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人。他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长等职位,最后成为总工程师。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系—科学管理,泰勒的主要著作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。
泰勒的科学管理根本目的是谋求最高的效率,他的科学管理理论核心内容成就十分巨大,在以下几个方面的影响延续至今,成为现代管理理论的智慧根基:
1、首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河;
2、开创单个或局部工作流程的分析,是流程/过程管理学的鼻祖;
3、率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替,从而开拓了管理的视野;
4、率先提出工作标准化思想,是标准化或基准化管理的创始人;
5、首次将管理者和被管理者的工作区分开来,管理首次被审视为一门可研究的科学;
6、首次提出管理转变必须考虑人性。