1、首先要排除连接问题。可以检查一下键盘与电脑的连接，看一看是否有松动或者断线。如有松动，需要插紧，如断线，请自己连接或者去维修。
2、如果是右侧小键盘灯未打开导致的无法输入，就按数字小键盘左上方的numlock键。按下num lock键之后键盘右上方最左边的指示灯会亮，这时应该就能输入了。
3、如果这样仍然不能输入，就应该考虑是按键失灵的问题了。可以试验一下，把数字小键盘区域的所有键都试一下，看一看有没有有效的。如果只是其中几个无法输入，那说明是按键有问题了。这种情况没有别的办法，只能找人维修或者更换键盘。
4、可能是电脑有些程序禁止使用小键盘区。此时可通过程序进行设置，需修复驱动。
5、如果整个键盘全部都无法输入，可能的原因是键盘已严重损坏，这时候就得考虑更换键盘了。更换键盘时要注意接口问题，键盘有ps2接口与USB接口，根据自己的需要来选择。
