近年来,贾多宝和王老吉的官司不断,从配方到商标再到设计,反正能打,连媒体和消费者都受不了,指责两家公司的官司失去了意义和性质。
但是,正是这种战斗,造成了市场的巨大变化,两家公司的销量都有一定程度的增长。相反,其他没有参加战斗的企业,尤其是曾经跟贾多宝、王老吉并驾齐驱的企业,伤势严重。好像不是外伤,是内伤。网上甚至有赫哲族倒闭的消息。
倒闭有点夸张,但是市场份额下降是不争的事实。正是因为市场份额下降,外界才认定它倒闭了。那么,为什么贾多宝和王老吉的“神仙”打架,却让他受伤呢?
虽然有说城门失火,池里的鱼受了伤,但王老吉和贾多宝的“神仙”打架,真的会给市场上的同行带来伤害。最典型的就是价格战,会扰乱整个行业,让市场变得无序。但从王老吉和贾多宝的“神仙架子”来看,最重要的不是先抢占市场,而是谁是“老祖宗”,价格战没有其他产品厉害。按理说应该不会有这么严重的影响吧。即使两家公司加大营销力度后,价格上也没有太严重的战争,应该不会造成内伤。那么,为什么他受了重伤而不是“占便宜”,从而在市场上节节败退呢?在我看来,最关键的可能不是加多宝和王老吉“神仙”的争斗,而是加多宝和王老吉的争斗,这是产品竞争力下降,市场认可度减弱的表现。
事实上,鹤栖正凉茶于2007年推出,很快就扮演了黑马的角色,呈现出强劲的发展态势,一度成为中国第二大凉茶品牌。而它的成功是一炮而红,离不开母公司大理集团的大力支持。在“产品创新决定企业活力”的理念下,大理集团先后投入巨资,引进国际标准生产线,推出饮料产品20多个品种。数据显示,在2012年加多宝自有品牌推出之前,其正市场份额仅次于王老吉,年销售额接近20亿元人民币,远远超过其他中小品牌。
而贾多宝和王老吉在《仙框》中的影响力和知名度在不断提升的同时,其实也是在一系列负面新闻中度过的。从之前媒体报道的新闻来看,“味道和白水一样”、“虚假宣传”、“饮料中的絮状物”、“篡改生产日期”等负面新闻也是连续不断的,自然口碑会越来越差。
相反,加多宝作为一个局外人,能够在凉茶市场上蓬勃发展,是因为它通过前几年与广州制药的合作,充分展示了自己强大的营销能力。即使和加多宝拼个你死我活,也能看出营销能力和水平有多重要,即使硬件明显不如加多宝。所以首先要反思自己,找到问题的根源,而不是怪王老吉和贾多宝打架。只有这样,我们才能重获失去的竞争力。不仅是对的,其他企业也应该从加多宝和王老吉的“不朽”战争中得到一些启示,从对的弱点中吸取一些教训。