2019年销售实习报告3000字范文总结
销售实务报告范文3000字2019(一)
实习是每一个大学毕业生必须具备的体验,让我们在实践中了解社会,巩固知识;实习也是对每一个大学毕业生专业知识的考验。它让我们学到了很多课堂上学不到的知识,不仅开阔了视野,也增长了知识。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础,也是我们走向工作的第一步。
一、实习时间
2019年xx月底至2019年xx
二、实习单位简介
我的实习单位叫xxx有限公司,公司有8名销售人员和工程技术人员。主要卖xxx。主要产品分为xxx流行版和标准版。质量第一,顾客至上,优质服务是公司的最高宗旨!总行是xxx网络科技有限公司,由xxx网络科技有限公司授权,有xx、xx、xxx等分行。
三、实习内容
我的实习职位是网络销售员,工作是销售xx公司的xx产品,其次是xx相关产品。按时间顺序,我在实习期间主要完成了以下工作:
(1)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训综合业务知识,了解各部门的性质和任务,分享工作经验;学习员工手册,培养良好的员工素质。
(2)进行为期15天的实习试用期,充分了解你所在部门的工作任务和流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(3)学习电话营销的方法和技巧;学会收集客户资料,对客户资料进行分类、记录和整理;学会通过电话与客户进行有效沟通,向客户介绍百度搜索推广和网站建设;学会回访,听从客户的订单。
(四)在老员工陪同下,去企业,与潜在客户洽谈业务内容,学习业务洽谈技巧和客户沟通经验,学习如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广,图片推广,网站建设合同填报。
(5)收取业务款项,了解现金、转账、电汇、支票、本票等支付方式,注意问题,及时与财务部联系交款、领取发票。
(6)与市场部沟通,收集客户的礼品,学习如何填写和回收礼品收据。
(七)与行政部联系,填写百度业务订单,进行百度业务订单流程。
(八)与技术部门沟通,作为企业与技术部门之间的桥梁,完成企业网站建设项目。
(9)联系客服部门,协助百度总部进行企业网站的审核流程和上线流程,及时与客户沟通,解决问题,完成运营流程。
(十)学会使用企业邮箱和企业ERP系统操作。
(十二)学会使用基本办公设备,传真、打印、复印等。
四、实习经历
经过这段时间的实习,我收获了很多,经历了很多,主要包括以下几点:
(1)目前仍有很多中小企业在开展电子商务。电子商务对于今天的中小企业来说是相当有意义的。电子商务将成为未来企业开拓新市场、拓展业务、促进贸易的主流手段。随着电子信息的飞速发展,人类正在大步迈入信息社会。互联网营销也有很大的发展前景,未来将成为企业营销的主流,因为电子商务快速、方便、高效,节约了成本,给企业带来了更大的效益。